Прекращение работы программы как исправить windows 8. Прекращена работа программы «Проводник» или Проводник перезагружается

При работе с операционной системой Windows у пользователя может возникнуть непредвиденная проблема, которая заключается в сбое системного проводника. Обычно при этом наблюдается исчезание иконок с рабочего стола, а также может возникнуть надпись «Прекращена работа программы Проводник» . Чем же вызвана подобная неприятность и как ее устранить?

Поиск причины системного сбоя

Сразу отметим, что основной причиной данной ошибки является наличие на компьютере стороннего ПО, которое своими действиями влияет на корректную работу системы. Распространенное мнение о том, что сбой Windows Explorer (именно так называется служба) появляется в результате ошибок в самой ОС неправильно, так как сама система не может влиять на поведение процессов при нормальном запуске.

Основными причинами неудовлетворительной работы Windows Explorer можно назвать:

• несвоевременная установка обновлений ОС;
• работа устаревшей либо неактуальной версии драйвера для видеокарты;
• влияние вредоносной программы или вируса на работу ПК;
• установленные приложения от неизвестного поставщика, которые могут при запуске спровоцировать некорректную работу Windows Explorer ;
• сбой в работе системного реестра, что также является следствием влияния стороннего ПО.

Каким же образом устранить проблему?

Шаг 1. Проверка компьютера на наличие вредоносного ПО

Если у вас уже стоит антивирусная программа, то следует обновить ее базы, а потом запустить полную проверку системы. Конечно, проверка может занять долгое время, однако, оно того стоит. Кстати, при обнаружении зараженных программ и подозрительных объектов, предпочтительнее будет использовать функцию их полного удаления. При этом, антивирус покажет путь к каждому файлу, поэтому следует самостоятельно провести удаление не только данных файлов, но и всех компонентов опасного ПО.

Шаг 2. Обновление драйверов видеокарты

Старые версии драйверов могут существенно влиять на работу Windows Explorer , поэтому стоит своевременно их обновлять.

Для того чтобы обновить драйвера, необходимо зайти в Диспетчер задач и найти ссылку Видеоадаптеры . Затем щелкаем по ней правой клавишей мыши и запускаем обновление драйверов. Если с драйверами у вас все в порядке, то этот пункт можно пропустить, однако, для очистки совести все же стоит проверить целостность всех системных файлов.

Подробнее узнать о том, как проверить целостность файлов можно . Помните, что при наличии в системе поврежденных файлов, для устранения неполадок может потребоваться установочный диск с актуальной версией ОС.

Шаг 3. Отключение программ из контекстного меню

Если проблемы с Windows Explorer продолжают вас нервировать, то стоит попробовать отключить компоненты программ сторонних производителей в контекстном меню. Сделать это можно при помощи утилиты .

При запуске программы сортируем таблицу по типу и отключаем по одному все элементы, которые находятся в строке Контекстное меню и не являются продуктом компании Microsoft . Затем перезагружаем систему и методом исключения обнаруживаем программу, из-за которой наблюдается сбой в работе Windows Explorer .

Вероятность решения проблемы при помощи данной утилиты довольно высока однако если некорректная работа проводника продолжается, то единственным правильным вариантом будет переустановка самой системы. Делать это нужно в крайнем случае, потому как не факт, что на «чистой» Windows при запуске одной из ранее скачанных утилит пользователь вновь не столкнется в проблемами в работе Windows Explorer .

Многие пользователи стали жаловаться что Стим вылетает при запуске, выскакивает сообщение «Прекращена работа программы gldriverquery.exe» и Steam закрывается. Изначально такая проблема уже возникала у пользователей AMD видеокарт, так как зачастую возникали конфликты с драйверами этой линейки видеочипов. В статье коротко пробежимся о возможных причинах вылетов в Стиме, а ниже дадим пару советов как решить проблему.

Само сообщение об ошибке говорит нам о том, что программная оболочка видео драйвера вызвала конфликт и будет закрыта. Как было сказано выше это распространенная беда АМД видеокарт. По этому если вы обладатель такой карточки, особенно последних 10 лет выпуска рекомендуем зайти на официальный сайт разработчика и в срочном порядке обновить драйвера.
Однако даже на новенький карточках от NVIDIA 1060 и 1050 проблема появляется снова.

Как исправить вылеты в Стиме

Пробежимся по стандартным советам в таких случаях, а если вы это все проделали, переходим сразу ко второй части.

Файл vcruntime140.dll — это часть пакета «Microsoft Visual c++» от 2015 года и если данный пакет не установлен, файла нет что вызывает данный конфликт.

Исправляем «Прекращена работа программы gldriverquery.exe»

• Даже если у вас пакеты установлены придется удалить их и перезапустить ПК. Они могут быть от 2015 года, но вызывать конфликты.
• Потом заходим на официальный сайт (для Windows 7,10) или на dlltop.ru — выбор под все версии ОС.
• Загружаем пакеты согласно разрядности и версии вашей операционной системы x32 или x86.
• Устанавливаем.
• Перезагружаем компьютер и Steam запуститься.

Заключение

Надеюсь вы разобрались почему Стим не запускается и появляется ошибка «Прекращена работа программы gldriverquery.exe» и знаете как исправить эту проблему. Для пользователей у которых возникли трудности с установкой Visual c++ предлагаем ознакомиться с видео инструкцией на Ютубе. Если у вас возникают другие ошибки в играх, программах или трудности с прохождением — пишите в комментарии ниже либо в нашу группу в контакте.

Проводник – это приложение, которое позволяет с помощью визуального интерфейса переходить из одного раздела жесткого диска в другой для поиска элементов. Ошибка прекращена работа проводник возникает в редких случаях и провоцирует аварийное закрытие приложения.

Почему прекращена работа программы проводник?

Проводник Windows прекращает работу по нескольким причинам, в основном такую реакцию провоцирует отдельная программа. В момент обращения к ней проводником, она не доступна и выступает корнем проблемы. Неисправность может выражаться в одноразовых сбоях, так выбивает проводник нечасто, тогда определить источник довольно сложно. В других случаях каждый раз, когда открывается приложение, возникает и ошибка.

Прекращает работу проводник Windows 7 и других версий такие неисправности:

1. Интегрированные элементы контекстного меню;
2. Неисправные кодеки, в основном видео кодек;
3. Элементы, входящие в состав панели управления;
4. Редко, но причина кроется в видеоадаптере;
5. Иногда из-за вирусов повреждается процесс проводника.

Любая причина актуальна и может существенно навредить проводнику. Проводить диагностику поломки и устранить её следует поочередно.

Прекращена работа проводника: исправление контекстного меню

Прекращена работа проводника Windows 7 как исправить, если ошибка кроется в контекстном меню? – Следует вернуть его в базовое состояние, то есть удалить все второстепенные приложения, чаще всего это и будет ответом.

Самый простой способ выполнить задачу заключается в использовании утилиты ShellExView. Приложение показывает программы, которые имеют контекстное отображение.

1. В главном меню программы отсортировать параметры по «Type»;

1. Найти все, что носит характер «Context Menu»;
2. Отключите все элементы в пути, у которых стоит звездочка, при помощи ПКМ или F7, кроме Microsoft;
3. Перезагрузитесь и проверьте результат.

Если ожидаемого результата не последовало, отключите другие пункты, но обязательно оставьте произведенные Microsoft процессы, все остальные можно отключить. Придется методом подбора определить и устранить проблему.

Также можно проверить, что неисправность во второстепенных утилитах при помощи безопасного режима. В него перейти можно нажав F8 при запуске. По идее, ошибка прекращена работа программы проводник Windows 7 не должна проявиться, иначе придется запустить sfc агент.

Прекращена работа программы проводник Windows, неисправные кодеки

Актуальный вопрос, прекращена работа программы проводник как исправить, ведь кодеки являются невидимой частью приложений? Сразу отметим, что чаще всего проблема именно в видео кодеках, благодаря им формируется миниатюра видео файла и их отсутствие вызывает сбой. В отдельных случаях и другие приложения провоцируют ошибку.

Чтобы диагностировать, проблема в кодеках или нет, следует отключить отображение миниатюр. Сделать можно так:

1. Перейдите в Панель управления, при данной проблеме она должна открыться;
2. Выберите плитку «Параметры папок»;

1. Во вкладке «Вид» следует снять выделение с пункта «Отображать значки файлов на эскизах».

Сразу станет очевидным род проблемы, если все-таки кодеки сбойные, то их следует просто переустановить, благо в интернете их уйма.

Нарушена целостность проводника

Если ОС подверглась вирусной атаке или другим повреждениям, в ней могут наблюдаться изменения в работе системных файлов. Не обязательно проблема именно в проводнике, хотя большой разницы и нет. Следует просто запустить специальное сканирование sfc.

1. Нажмите Win + R и введите cmd;
2. В консоль вставить sfc /scannow;

Права для выполнения процедуры имеет только администратор.

После проверки и устранения ошибки данным способом, необходимо ещё уничтожить вирусы, они хорошо поддаются обработке при помощи антивирусов.

Диагностика исправности служб

Многие приложения обладают собственными службами, которые иногда выходят из строя. Необходимо поочередно отключать все сторонние элементы и тогда, неизбежно найдется проблемное приложение. Для этого нужно:

1. Win + R и введите msconfig;
2. Перейдите во вкладку «Службы»;
3. Снизу выделите пункт «Не отображать системные службы»;

1. Не следует отключать, по крайней мере в первую очередь, службы драйверов, все остальное можно деактивировать.

Когда определен корень проблемы, следует обновить драйвера на приложение или полностью отказаться от его использования.

Драйвер на видеоадаптер

Причиной множественных проблем, особенно тех, что касаются видео составляющей, является драйвер на видео. Он состоит из сложных механизмов, часто обновляется, адаптеров и разновидностей драйверов существует огромное количество – все это вызывает риск сбоев в приложении.

Следует просто обновить драйвер, для этого:

1. Пуск и ПКМ по «Компьютер»;
2. Далее выбрать «Свойства»;
3. Теперь открыть «Диспетчер устройств»;

1. В разделе «Видеоадаптеры» следует выбрать пункт с дискретной картой;
2. Двойной клик и перейти во вкладку «Драйвер»;
3. Теперь выбрать «Обновить».

Альтернативный вариант заключается в использовании графического интерфейса от производителя драйвера, но он не всегда работает корректно.

Использовав один из предложенных подходов, с большой долей вероятности, удастся устранить ошибку и вернуть правильную обработку проводника. Довольно часто неисправность находится во второстепенных программах, и гораздо реже причина в системных сбоях.

Если у Вас остались вопросы по теме «Исправление ошибки «Прекращена работа проводник»», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

При запуске на компьютере приложения Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:

Прекращена работа программы Microsoft Excel.

Прекращена работа программы Microsoft Word.

Прекращена работа программы Microsoft Outlook.

Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.

Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Прекращена работа программы Microsoft Publisher.

Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках "Прекращена работа", откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

1. Отключение надстроек с помощью средства простого исправления

Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

1. Сохранить .

   В следующем окне сообщения о завершении загрузки CSSEmerg6619.diagcab нажмите кнопку Открыть .

   Далее и следуйте инструкциям.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть , чтобы открыть файл CSSEmerg6619.diagcab .

Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку , а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов CSSEmerg6619 ), чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В левом нижнем углу выберите файл CSSEmerg6619 , а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке .

Дважды щелкните скачанный файл CSSEmerg6619 , чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки . В окне "Библиотека" выберите Загрузки > CSSEmerg6619.diagcab , а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл CSSEmerg6619.diagcab .

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

2. Отключение надстроек вручную

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки "Прекращена работа" для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме

Если приложение Office запускается в безопасном режиме

Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки .

В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например "Надстройки Word" или "Надстройки Excel", и нажмите кнопку Перейти . Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM .

OK .

Примечание:

Если приложение Office запускается

Если приложение Office не запускается , повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM , повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

3. Восстановление Office

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье .

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

5. Несовместимые драйверы устройств

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

В Windows 10:

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры .

Нажмите кнопку .

Центр обновления Windows .

Нажмите Проверка обновлений .

В Windows 7:

Нажмите кнопку Пуск .

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

Проверка обновлений .

Установить .

веб-сайт изготовителя .

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

1. Создание нового профиля

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook .

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

2. Отключение или удаление надстроек

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки "Прекращена работа" в Outlook. Чтобы быстро найти причину, запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Чтобы убедиться в том, что приложение Outlook запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Outlook (безопасный режим).

Если Outlook не запускается в безопасном режиме , проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если Outlook запускается в безопасном режиме , поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив Outlook безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки .

В списке Управление найдите элемент "Надстройки Outlook" и нажмите кнопку Перейти . Если в списке Управление нет элемента для надстроек Outlook, выберите элемент Надстройки COM .

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK .

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если Outlook запускается , то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если Outlook не запускается , повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Выполните процесс для обоих элементов в списке Управление : Надстройки Outlook и Надстройки COM . Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

3. Восстановление Office

Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office .

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

4. Удаление и повторная установка Office

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.SetupProd_OffScrub.exe .



1. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку "Далее".

   Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

   После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

   Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

   Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера .

   В приложении "Параметры компьютера" выберите Центр обновления Windows .

   Нажмите Проверка обновлений .

В Windows 7:

Нажмите кнопку Пуск .

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений .

Если есть доступные обновления, нажмите Установить .

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя .

Обратная связь

В последний раз мы обсуждали эту тему 30 ноября 2018 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.

Недавно столкнулся со странной проблемой на моем компьютере с Windows 10 . При попытке открыть с помощью правой клавиши контекстного меню любого ярлыка на рабочем столе, появляется ошибка “Прекращена работа программы Проводник / Windows Explorer has stopped working ”. После этого все ярлыки на рабочем столе на некоторое время исчезают, и через несколько секунд появляются опять. К моему удивлению, гугл подсказал, что эта проблем свойственна для всех версий (начиная с Windows XP и вплоть до Windows 10). В этой статье я постарался собрать все методы, которые могут помочь исправить эту проблему.

Окно с ошибкой выглядит таким образом:
Windows Explorer has stopped working
Windows can check online for a solution to the problem and try to restart program

В том случае если Windows Explorer (или, File Explorer, как его стали называть в Windows 8 / Windows 10) вылетает при попытке открыть папку или контекстное меню любого элемента рабочего стола или файловой системы, скорее всего проблема связана с некорректной работой стороннего приложения. Как правило, причиной падения Проводника бывают:

• Некорректные сторонние элементы контекстного меню (если Explorer падает при попытке показать такое меню)
• Сторонние кодеки (если Explorer закрывается при открытии папок с видеофайлами)
• Элементы Панели управления

Отключите сторонние расширения оболочки (Shell Extensions)

В большинстве случаев самый простой способ решить данную проблему – воспользоваться специальной утилитой ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).

Если отключение расширений контекстных меню со * не помогло, аналогичным образом отключите все сторонние расширения (не относящиеся к Microsoft).

Обновите драйвер видеоадаптера

Попробуйте скачать и установить с сайта производителя наиболее свежую версию драйвера для вашей модели видеокарты.

Проверьте работу Windows Explorer в безопасном режиме

Если отключение сторонних расширений не помогло исправить проблему, проверьте воспроизводиться ли проблема в безопасном режиме. Для этого нужно загрузить компьютер в Safe Mode и проверьте, повторяется ли ситуация с падением Explorer. Если нет – переходите к следующему шагу.

Отключите автозапуск сторонних служб и программ

Нажмите комбинацию клавиш Win + R -> наберите msconfig -> OK , в открывшемся окне перейдите на вкладку Services (службы). Выберите опцию Hide All Microsoft Services (скрыть все службы Microsoft)

Отключите все оставшиеся сторонние службы (которые не относятся к MSFT) и перезагрузитесь. Если проблема исчезнет – значит во всем виновата одна из отключенных служб. Найдите ее, методом поочередного включения служб с перезагрузкой компьютера.

Аналогичным образом нужно попробовать отключить автозапуск программ. Откройте диспетчер задач (Task Manager ) и перейдите на вкладку Автозапуск (Startup ).

Совет . Отключение некоторых программ может привести к некорректной работе связанных с ними драйверов. Поэтому будьте внимательны с программами от разработчиков вашего железа (например, Intel, AMD, Nvidea). Рекомендуется отключать их в последнюю очередь или не отключать совсем.

Эта методика скорее всего поможет найти программу, вызывающую падения Explorer.

Проверка целостности системных файлов

В том случае, если проблема наблюдается даже в безопасном режиме, скорее всего причина заключается в повреждении некоторых системных файлов. Желательно проверить и восстановить их целостность с помощью специальной утилиты sfc.exe (System File Checker). Для этого, откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями и выполните команду:

Запустите процесс сканирования системных файлов и все найденные ошибки будут автоматически исправлены (возможно понадобится установочный диск с вашей версией Windows). Если запустить утилиту с параметром «/verifyonly», будет выполнен только тест, без автоматического исправления найденных ошибок.