«А‑Айсберг» - 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.

Наиболее распространённой неисправностью интернет-планшетов iPad является проблема подключения устройства к сотовым и Wi-Fi сетям. Если iPad не ловит сеть 3G при исправной SIM-карте, не подключается к Wi-Fi, находится в постоянном поиске сети, или не обнаруживает её вовсе, то Ваше устройство нуждается в детальной диагностике программной и аппаратной частей и, возможно, неотложном профессиональном ремонте.

Инженеры Сервисного Центра «А‑Айсберг» устраняют самые сложные поломки всего модельного ряда устройств iPad в рамках одного визита. Мы используем качественные расходные материалы и оригинальные сертифицированные комплектующие, а также предоставляем гарантию на весь перечень выполненных работ и заменённых деталей.

Почему iPad не ловит сеть

Первопричина того, что планшет не обнаруживает сотовую сеть или не подключается к ней, может крыться в наличии следующих факторов и неполадок:

  • iPad находится вне зоны покрытия мобильной сети или в его настройках не активирована функция роуминга данных (при нахождении за границей)
  • не загружены и не установлены настройки или обязательные обновления сети, предусмотренные оператором мобильной связи
  • в настройках планшета выбран неверный диапазон сети (необходимо задать параметр автоматического поиска или выбрать соответствующую сеть вручную)
  • настройки часового пояса (даты и времени) не соответствуют текущим показателям
  • активирован режим «в самолёте»
  • SIM-карта повреждена (её работоспособность проверяется установкой в заведомо исправное устройство) или не активна (часто вследствие несоответствия размера карты габаритам слота для её установки)
  • неисправность шлейфа антенны и усилителя мощности сигнала сотовой сети (дополнительные признаки – перегрев и самопроизвольное отключение планшета)
  • неисправность антенны (если устройство обнаруживает сеть, но не подключается к ней)
  • поломка коннектора SIM-карты (если гаджет не обнаруживает сеть) или сетевой платы (при непрерывном поиске сети)
  • неисправность обвязки Wi-Fi модуля
  • коррозия устройства
  • критические поломки других деталей аппаратной части вследствие механических повреждений гаджета и попадания влаги в него.

Подобные неполадки могут быть спровоцированы и другими программными сбоями, которые решаются перезагрузкой устройства, обновлением или восстановлением операционной системы (сопровождается удалением всех данных) или сбросом настроек сети (удаляются все сетевые параметры, в том числе и пароли).

Специалисты Сервисного Центра «А‑Айсберг» обладают многолетним опытом работы, поэтому в максимально сжатые сроки произведут замену коннектора SIM-карты, передатчика сигнала, антенны и её шлейфа, выполнят качественную пайку сетевой микросхемы, установку оптимальных настроек планшета и перепрошивку (восстановление) операционной системы iOS. Все работы выполняются в строгом соответствии с рекомендациями производителя.

Как устранить неисправности

Прежде чем приступать к ремонту устройства или замене его комплектующих, мастер выполнит ряд операций, позволяющих программными методами восстановить доступ к сети:

  • загрузит и установит настройки и доступные обновления сети
  • проверит настройки диапазона сети
  • убедится в работоспособности SIM-карты и отсутствии её критических дефектов
  • установит корректные настройки даты и времени (при этом планшет обязательно должен быть подключён к сети Wi-Fi).

Если Ваш iPad не ловит сеть Wi-Fi, а другие устройства её обнаруживают (или наоборот, планшет подключается ко всем беспроводным сетям за исключением сети, раздаваемой текущим роутером), то для обнаружения причин неполадок мастеру потребуется поочерёдно выполнить следующие операции:

  • сброс сопряжения планшета с маршрутизатором и повторный поиск сети Wi-Fi
  • перезагрузку маршрутизатора
  • сброс настроек сети
  • смену региона и канала сети в настройках Wi-Fi роутера
  • смену типа шифровки данных в настройках роутера
  • обновление IP-адреса
  • установку корректной для устройств iPad рабочей частоты роутера и используемого ним протокола интернета
  • обновление программного обеспечения планшета и маршрутизатора.

Обратите внимание! В большинство устройств, производимых компанией Apple, вмонтирована энергосберегающая плата, которая зачастую и является причиной отсутствия обнаружения некоторых Wi-Fi сетей. Последним действенным системным методом устранения неполадок является восстановление или обновление мобильной операционной системы с помощью персонального компьютера и программы iTunes.

Если выполнение всех вышеописанных действий не принесло желаемого результата, то следует приступать к детальной диагностике и ремонту аппаратной части устройства с возможной заменой передатчика сигнала, разъёма SIM-карты, сетевой платы, антенны и её шлейфа. Замена любой детали планшета – это трудоёмкий и кропотливый процесс, требующий наличия знаний и практических навыков. Например, чтобы заменить антенну необходимо выполнить следующие операции:

  • прогревание планшета по всему контуру экрана с помощью нагревательного элемента
  • отсоединение нижних шлейфов, находящихся под лицевой панелью
  • снятие панели (для этого используются пластиковые приспособления с заостренными концами)
  • отключение шлейфов обеих фотокамер и микрофона
  • снятие камер
  • снятие датчика освещения и разъёма подключения гарнитуры
  • отсоединение шлейфов от антенны
  • изъятие антенны и её замена
  • сборка устройства в обратном порядке

Замена сетевой платы, передатчика сигнала или разъёма SIM-карты представляют собой ещё более сложные процедуры, подразумевающие также извлечение материнской платы и пайку электронных компонентов микросхем.

Где заказать профессиональный ремонт iPad в Москве

Самостоятельное вмешательство в сложную и «хрупкую» внутреннюю структуру гаджета часто провоцирует повреждение его дорогостоящих деталей. Кроме того, ремонт планшета и замена его комплектующих должны выполняться с помощью специальных инструментов и высококлассных расходных материалов.

Качественное устранение неисправностей и профессиональная настройка планшета станут залогом его длительной и бесперебойной эксплуатации. Доверьтесь специалистам Сервисного Центра «А‑Айсберг», и уже сегодня Ваш iPad будет ловить любую сеть и беспрепятственно подключаться к ней. Заявки оставляйте онлайн на сайте или по телефону

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: .

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно . Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится .

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети .

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

Естественно, технология 3G сейчас распространена повсеместно, и планшеты iPadне являются исключением. Однако необходимостью бывает и соединение через Wi-Fi в случае, если, например, на карточке 3G закончились средства, или в международной поездке, где пользоваться мобильным интернетом крайне невыгодно.

  1. попытаться сбросить сопряжение. Для этого нужно пройти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сеть», после чего iPad перемещает пользователя в меню управления Wi-fi – источниками. Здесь нужно выбрать «Забыть данную сеть» и попытаться подключиться снова;
  2. сбросить текущие настройки сети. Этот способ еще проще – достаточно зайти во вкладку «Основные» в меню настроек и сбросить настройки сети. Как правило, большинство проблем с подключением решаются именно таким образом, но при этом все сохраненные пароли от подключений также пропадают;
  3. изменить регион. Проблему подключения можно устранить, зайдя в настройки беспроводной сети Wi-Fi и изменив там регион с России на США. Также вместо автоматики определения местоположения лучше выбрать канал 1 – в дальнейшем это поспособствует более стабильной работе соединения Wi-Fi.

Одним из этих способов проблема решается в 90% случаев. Если же перечисленными операциями возобновить соединение не удалось, стоит проверить настройки роутера и маршрутизатора.

Возможные проблемы с приемом беспроводной связи

Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.

Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что основной причиной, почему iPad перестал видеть Wi-Fi, а также низкой скорости загрузки является энергосберегающий чип Broadcom BCM4330, внедряющийся в оборудование Apple с момента выхода IPHONE 4S.

Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.

Видео: iPad не подключаются к сети Wi-Fi

Некорректная настройка роутера

Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.

При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:

  • Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
  • В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
  • Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
  • Повысить уровень яркости в настройках роутера.
  • Перезагрузить роутер.

Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.

Проверка установок маршрутизатора и настройка сети

При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.

Есть возможность сделать это одним из следующих способов:

  1. проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
  2. проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.

Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.

Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi

Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.

Фото: Синхронизация iPad c iTunes по Wi-Fi

При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.

Правда, изменить адрес IP и маску подсети под силу скорее только самым опытным пользователям.
Здесь-то как раз и можно найти опцию «Забыть эту сеть», чтобы заново подключиться к источнику.

Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.

По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.

В таком случае требуется ремонт, и, как это ни грустно, довольно дорогостоящий.

В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:

  • Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
  • Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
  • Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.

Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.

Не видит iTunes по Wi-Fi

Проблемы с коммуникацией через Wi-Fi бывают не только у гаджетов, но и у iTunes. Нередки случаи, когда iTunes при беспроводном соединении либо вообще не видит подключенное устройство, либо видит, но быстро теряет сигнал, лишая пользователя возможности произвести синхронизацию.

Решить такую проблему для операционной системы Windows может помочь простая перезагрузка программы, выполняемая следующим образом:


Важно следить и за тем, чтобы не удалить процесс совсем, ведь в таком случае подключиться к iTunes точно больше не получится.

Если же это не помогло, можно попробовать и другие варианты действий:

  1. проверить, действительно ли планшет и iTunes подключены к одной и той же сети или произошло автоматическое подключение к другому источнику.
  2. выключить передачу данных сотовых сетей, оставив активным лишь соединение WiFi.
  3. настроить синхронизацию вручную, пройдя по пути «Настройки» — «Общие» — «Синхронизация по WiFi».

Так, вариантов и причин, по которым iPad может отказаться работать с WiFi — великое множество, но вместо того, чтобы сразу отдавать круглую сумму за ремонт, лучше сначала проверить все настройки как планшета, так и роутера. В большинстве случаев для восстановления беспроводной сети устройство бывает достаточно просто перезагрузить.

При покупке iPad в авторизированных точках продажи у вас есть возможность проверить корректную работу устройства. Но как быть, если вы заказываете гаджет в интернет-магазине с доставкой на дом? В случае выявления проблемы с сетью устройства, необходимо обратится в специализированный сервис, где сотрудники смогут быстро определить причину неполадки и качественно оказать услуги по ее устранению.

В информационной строке iPad нет сети: что предпринять

Причинами того, что у iPad нет сети, могут быть следующие:

  • завершение срока действия SIM-карты;
  • некачественное преобразование формата SIM-карты;
  • блокировка SIM-карты оператором;
  • активация режима «в самолете»;
  • некорректные настройки APN;
  • проблемы с ридером SIM-карты;
  • выход из строя шлейфа;
  • поломка антенны;
  • сбой в работе программного обеспечения.

Для проверки корректной работы SIM можно вставить карту в другое устройство. Если симкарты нужного формата у вас нет, не спешите обрезать её самостоятельно. Вы можете столкнуться с проблемой несоответствия размера. Симкарта большего размера может повредить ридер (если прикладывать усилия к ее установке). Обрезав края больше необходимого, придется менять симкарту на новую, так как устройства не будут ее распознавать. В процессе самостоятельного разрезания карты можно повредить чип (нанести царапины, согнуть карту).

SIM-карта блокируется оператором, если вы не активируете ее длительное время и не пополняете счет. Для активации новой карты требуется выполнить определенные действия (каждый оператор указывает условия в инструкции).

Для демонстрации работы iPad в точках продаж часто используются тестовые SIM-карты. Не исключено, что последнее включение планшета сопровождалось установкой режима «в самолете». В таком случае проверьте выбранный режим и замените его на любой активный.

Если iPad пишет «Нет сети» после длительного использования планшета, проверьте настройки. При замене SIM-карты, обновлении операционной системы или установке нового программного обеспечения настройки могут сбиваться. Чтобы не тратить время на поиск измененного параметра, проще будет вернуться к исходным настройкам производителя и установить все параметры заново.

Самостоятельно пытаться починить комплектующие не стоит. Быстро и качественно провести ремонт антенны, шлейфа и картридера iPad могут специалисты нашего .

Условия обслуживания в Delanko (если у iPad нет сети)

Обратиться в наш сервис можно с iPad на гарантийном обслуживании, после окончания гарантии и в случае покупки планшета на вторичном рынке (для проверки исправности устройства).

Преимущества работы с сервисным центром:

  1. Выполнение ремонтных работ широкого спектра: причиной отсутствия сигнала сети могут быть сразу несколько поломок. В случае сильного точечного удара можно повредить и картридер, и шлейф. С помощью диагностики найти поломку будет проще. Ремонт в Delanko не отнимет много времени.
  2. Использование оригинальных комплектующих. Мы устанавливаем только «родные» детали, потому гарантируем высокое качество ремонта и корректную дальнейшую работу устройства.
  3. Возможность замены любой детали. Все комплектующие есть в наличии в сервисном центре. Замена может выполняться в процессе ремонта и для профилактики неисправностей.
  4. Гарантийное и постгарантийное обслуживание.
  5. Доступные цены. Мы озвучиваем перечень и стоимость работ перед их осуществлением. О возможности возрастания цены или продления сроков ремонта (в случае сложного ремонта) мы сообщаем в момент заполнения заявки.

Мы сотрудничаем с владельцами техники Apple на выгодных условиях: возможно обслуживание на постоянной основе, параллельный ремонт и настройка нескольких устройств, установка обновлений, профилактический сервис по

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета – жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

  • Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
  • Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ – просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно – это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

  • Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
  • Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку “i” напротив подключения. В новом окне выбираем “Забыть эту сеть”. После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
  • Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите “Сбросить настройки сети”. После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли – может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта – чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

  • отсутствие – полное или частичное – LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
  • отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!


Close