Identificación de conexión a Internet. Internet no funciona a través de un cable de red desde un enrutador
¿No te decidiste? Hacemos lo siguiente, en el menú de la derecha buscamos el ítem Cambiar la configuración del adaptador.
Puede hacerlo manualmente ejecutando el símbolo del sistema como administrador () e ingresando los siguientes tres comandos en orden:
- restablecimiento de ip int netsh
- ipconfig /liberar
- ipconfig/renovar
Configuración de la dirección de red para el adaptador
Muchos ISP identifican a un usuario por su dirección MAC. tarjeta de red. Por lo tanto, si la dirección MAC cambia en una computadora o enrutador que está conectado a un proveedor de Internet, se perderá el acceso a Internet. En algunos casos, esto puede conducir a un error de "Red no identificada sin acceso a Internet".
Para solucionar este problema, debe devolver la dirección MAC que tenía antes. Debe hacer esto en la computadora o enrutador que incluye el cable de red del proveedor.
Razón número 4. Configuración de conexión incorrecta.
Otra posible razón para los mensajes sobre una red no identificada sin acceso a Internet es que no ajustes correctos conexiones
La mayoría de los proveedores de servicios de Internet utilizan distribución automática Las direcciones IP, los enrutadores domésticos también funcionan. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, para el funcionamiento normal de la red, la adquisición automática de direcciones IP debe estar habilitada en la configuración de conexión.
Para habilitar la obtención automática de direcciones IP, abra la conexión red local(como se describe arriba) y vaya a "Propiedades".
Está tratando de conectarse a Internet y todo parecía ir bien ... Pero de repente ve que se muestra un triángulo amarillo junto al ícono de conexión con y en lugar de cualquier información sobre la conexión, la inscripción "Red no identificada". Sin acceso a Internet." Esto plantea una pregunta razonable: "¿Por qué sucede esto y cómo solucionar la situación?"
¡Te invitamos a que dejes de maldecir por un momento y leas este artículo, donde encontrarás la respuesta a todas tus preguntas!
Intenta reiniciar tu enrutador
Esta es una opción para aquellos que solían tener una conexión normal, todo funcionó y, de repente, una conexión aparentemente familiar y "verificada" escribe "Red no identificada".
Quizás algunas configuraciones del enrutador se hayan extraviado. Pueden recuperarse nuevamente cuando se vuelven a conectar. Para hacer esto, simplemente desconecte el enrutador del tomacorriente y luego vuelva a insertarlo.
Además, debe verificar si hay una conexión cuando se conecta directamente por cable. Existe la posibilidad de que las raíces del problema estén del lado del proveedor: el proveedor de servicios de Internet. ¿No ayudó? Entonces sigamos adelante.
Verifique la configuración inalámbrica de su computadora
Si ya ha reiniciado el enrutador, pero la inscripción "Red no identificada". Sin acceso a Internet" no ha desaparecido, el motivo puede residir en la configuración incorrecta del adaptador inalámbrico o en la propia red de la computadora.
A menudo hay problemas con las direcciones IP, por ejemplo, cuando el sistema no es capaz de obtenerlas automáticamente. Si los ingresó manualmente, lo más probable es que la dirección especificada sea incorrecta o que se haya cambiado la subred.
En este caso, debe verificar la configuración del adaptador en el Centro de redes y control. Acceso público". En la ventana que aparece, seleccione la conexión que está utilizando, haga clic derecho en su icono y seleccione "Estado". La ventana Estado de la conexión aparecerá en la pantalla. Es lo que necesitamos. Si el elemento "Dirección IPv4" contiene una dirección en el formato 169.254.X.X, entonces el sistema no pudo obtener automáticamente una dirección IP usando el servidor DHCP del enrutador.
En primer lugar, en este caso tiene sentido intentar registrarlo manualmente. En la parte inferior del enrutador, por regla general, hay una etiqueta que indica el modelo y la marca del dispositivo. En él también puede ver su dirección IP, así como los datos para acceder a la interfaz web (usuario y contraseña).
Haga clic con el botón derecho en el icono nuevamente, pero esta vez seleccione "Propiedades". Luego, debe seleccionar el componente "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)", colocar un punto en el nuevo cuadro junto a "Usar ...".
Configuración típica del enrutador
Para la mayoría de los enrutadores (con la excepción de los enrutadores "D-Link"), la siguiente configuración debería funcionar:
Si aparece sin acceso cuando se trabaja con el enrutador "D-Link", usamos otras configuraciones:
Ajuste la configuración de su enrutador
Muchas personas, para configurar un enrutador, duplican exactamente las configuraciones indicadas como ejemplo en la red. Y a menudo esto es lo que lleva al hecho de que la computadora muestra posteriormente el mensaje "Red no identificada". Sin acceso a Internet."
Los ejemplos existen solo para que los usuarios puedan entender qué elemento de qué sección del menú del dispositivo es responsable de qué. Debes registrar tus configuraciones, y no las indicadas en el ejemplo. Sucede que las configuraciones dadas como ejemplo coinciden con las suyas. Si este no es el caso, hay dificultades para acceder a la red.
Vuelva a verificar su nombre de usuario y contraseña. Si se perdió un carácter, eligió el caso incorrecto o el idioma de entrada, no habrá Internet. Además, un desconocido Red Wi Fi puede aparecer debido a un tipo de conexión seleccionado incorrectamente.
Durante el tiempo, asegúrese de usar su configuración, y no las que se ofrecen en los ejemplos de otras personas, luego todo funcionará.
Actualice sus controladores
Los controladores obsoletos o que no funcionan también suelen ser la razón por la cual una computadora o computadora portátil, cuando intenta conectarse a Internet, solo recibe acceso limitado. Una red no identificada podrá identificarse normalmente cuando solucione este problema.
¡Importante! Los controladores que instala el sistema operativo Windows por sí solo no siempre funcionan adecuadamente. Una opción mucho más fiable es descargar el correspondiente software directamente desde el sitio web del fabricante de su enrutador.
Cambiar la dirección MAC
Hiciste todo lo descrito anteriormente, pero la red no identificada permaneció sin acceso a Internet, ¿y no ves ningún signo de vida desde el lado de la conexión?
El problema puede estar relacionado con la dirección MAC incorrecta del dispositivo. Sin embargo, esto solo es relevante en los casos en que todos los dispositivos conectados a la misma red funcionan correctamente y tienen acceso a Internet, y solo una computadora o computadora portátil tiene problemas.
Todo el "truco" es que los fabricantes suelen asignar la misma dirección MAC a todas las placas. Si ha reinstalado los controladores desde el disco que vino con el tarjeta madre, pueden aparecer dos dispositivos con la misma dirección MAC en la red. ¿Es este tu caso? Entonces deberías intentar registrarlo manualmente.
Presionamos la combinación de teclas Win + R, y luego en la ventana "Ejecutar" escribimos el comando devmgmt.msc. Por lo tanto, abres Windows. Esto debe hacerse en nombre de un usuario con derechos de administrador. En el despachador, necesitamos encontrar el artículo " Adaptadores de red". En la lista desplegable, verá el nombre del dispositivo con el que la computadora se conecta a Internet. Haga doble clic en el icono del adaptador, en la ventana que aparece, seleccione el elemento "Avanzado". Necesitamos una "Dirección de red" (dirección de red). Frente al campo vacío, marque la casilla y luego ingrese 12 dígitos en este campo, haga clic en "Aceptar" y reinicie la computadora.
Comprueba tu cortafuegos
Configuración de firewall incorrecta: otra causa común¿Por qué una computadora o computadora portátil da un error "Red no identificada". Sin acceso a Internet."
Si el firewall está configurado correctamente, detendrá los intentos no autorizados de penetrar la red desde el exterior y evitará acciones maliciosas. Sin embargo, a veces bloquea todos los flujos de datos por completo.
Verifique las direcciones IP que el firewall no permite el acceso a Internet, entre ellas la dirección de su dispositivo no debe estar presente. Es mejor escribir la lista completa de IP que deben bloquearse por su cuenta, lleva un poco de tiempo, pero no habrá riesgo de que su computadora esté accidentalmente en la lista de dispositivos prohibidos.
¿Nada ayudó?
Entonces, lo más probable es que no sea posible corregir la situación sin la intervención de especialistas. Independientemente de qué versión Sistema operativo que usa, ya sea 7 o Windows 8, una red no identificada será reconocida y comenzará a funcionar normalmente solo después de que el asistente diagnostique todo el equipo, lo repare si es necesario (o recomiende reemplazarlo) e ingrese la configuración necesaria. Como regla general, tales problemas se resuelven en 20-30 minutos.
Espero que este artículo te haya ayudado a lidiar con todos los problemas.
El error en sí mismo "Red no identificada. Sin acceso a Internet" es bien conocido por anteriores Versiones de Windows. EN nuevas ventanas 10 El error "Red no identificada" se ve un poco diferente, pero el problema en sí y las soluciones siguen siendo las mismas. La aparición de este error indica que hay problemas con la conexión a Internet. Cuando se pierde la conexión por alguna razón. En este caso, no importa en absoluto si tiene una computadora portátil, computadora de escritorio, o incluso una tableta.
Este error puede aparecer cuando se conecta a través de Wi-Fi, a través de un enrutador y cuando se conecta a través de un cable de red (directamente del proveedor, o a través de un enrutador). En ambos casos, habrá un signo de exclamación amarillo junto al icono de conexión a Internet en la barra de notificaciones. Y en las conexiones de red, cerca del adaptador a través del cual está conectado a Internet, habrá una inscripción "Red no identificada".
Veamos cómo se ve todo en la práctica.
Cuando la conexión por cable (Ethernet)
Si encuentra este problema cuando su Internet está conectado por cable, habrá un error en la ventana de estado de conexión "Red no identificada. Sin conexión a Internet". Bueno, el ícono amarillo al lado del ícono de conexión a Internet. Y cerca del adaptador "Ethernet" también habrá un mensaje sobre una red no identificada.
Si la conexión Wi-Fi
En ese caso, el error será "Sin conexión a internet, seguro". El adaptador inalámbrico tendrá un estado de "Red no identificada". Y junto al ícono de "Wi-Fi" habrá un signo de exclamación amarillo.
- Cuando se conecta a través del enrutador Wi-Fi. Cable incluido.
- Y cuando Internet está conectado directamente a la computadora a través de un cable de red. De un ISP.
Me parece que este error se encuentra con mayor frecuencia cuando se conecta a través de un cable de red. A través de un adaptador Ethernet.
Soluciones simples para el error "Red no identificada" en Windows 10
Veamos primero soluciones simples y elementales. Quizás estos consejos ayuden a solucionar el problema con el acceso a Internet. Y no tiene que lidiar con soluciones más complejas.
Reiniciar configuración de la red
Pensé, y decidí aconsejar primero que nada hacer un reinicio configuración de red. Este método muy a menudo ayuda a resolver varios problemas con la conexión a Internet. En Windows 10, hacer un reinicio de red es muy fácil. En la configuración, en la sección "Red e Internet", hay un elemento separado. Simplemente haga clic en "Restablecer red", luego en el botón "Restablecer ahora" y confirme.
Describí este proceso con más detalle en un artículo separado:.
Existe la posibilidad de que después de reiniciar la computadora, Internet funcione.
También puede restablecer la configuración de TCP/IP a través de línea de comando ejecutando los siguientes comandos:
restablecimiento de ip int netsh
ipconfig /liberar
Pero no le veo mucho sentido a eso. Si tiene Windows 10, entonces es mejor hacer un reinicio de red, como mostré arriba.
Configuración verificable de TCP/IP
El error de "Red no identificada" indica que el sistema no pudo obtener una dirección IP del enrutador o del equipo del ISP. Quizás el problema esté en la configuración de IP para el protocolo IPv4 en las propiedades de nuestra conexión a Internet. Si algunos parámetros estáticos ya están escritos allí, es muy posible que estén configurados incorrectamente. Puede intentar configurar la adquisición automática de IP. O escribir configuraciones estáticas (si la conexión es a través de un enrutador, o su proveedor emite una IP estática).
Este error también puede deberse a problemas con el servidor DHCP del enrutador. (cuya tarea es distribuir direcciones IP). Por lo tanto, reinicie su enrutador.
Otro punto: probablemente notó que al desconectar y volver a conectar el cable, o al volver a conectar a redes WiFi, la conexión está en el estado "Identificación" durante mucho tiempo. Esto no es más que un intento de obtener una dirección IP para conectarse.
Abra "Centro de redes y recursos compartidos" y "Cambiar la configuración del adaptador".
- Si la conexión es a través de Wi-Fi, abra las propiedades del adaptador "Red inalámbrica".
- Si es por cable de red, entonces "Ethernet".
Cerca del adaptador problemático, lo más probable es que haya una inscripción "Red no identificada". Haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades".
Resalte "IP versión 4 (TCP/IPv4)" y haga clic en el botón "Propiedades". Se abrirá otra ventana en la que puede configurar los parámetros necesarios para esta conexión. Hazlo asi:
Si esto no ayuda, entonces es mejor volver a configurar la recepción automática de direcciones. O registre las direcciones que originalmente se establecieron allí.
Cambiar la dirección de red con el error "Red no identificada. Sin conexión a Internet"
En algunos casos, cambiar la dirección MAC del adaptador a través del cual nos conectamos a Internet puede ayudar.
Para hacer esto, vaya al administrador de dispositivos. Puede encontrarlo y ejecutarlo a través de la búsqueda. O dando la orden devmgmt.msc en la ventana "Ejecutar" que aparece después de presionar la combinación de teclas Win + R.
En el administrador, abra la pestaña "Adaptadores de red", haga clic derecho en el adaptador a través del cual se conecta a Internet y seleccione "Propiedades".
Haga clic en la pestaña "Avanzado". Resalte el elemento "Dirección de red" en la lista. Y al colocar el interruptor cerca del campo vacío, registramos allí una nueva dirección de 12 caracteres. Solo puede usar números o letras de la A a la F. Se parece a esto:
Haga clic en "Aceptar" y reinicie su computadora.
Retire el adaptador, actualice el controlador del adaptador Ethernet y Wi-Fi
Para ser honesto, no he visto un caso en el que el controlador del adaptador de red tenga la culpa de resolver tales problemas con la falta de conexión a Internet en Windows 10. Pero todo es posible. Por lo tanto, le aconsejaría que primero intente quitar el adaptador para que se vuelva a instalar en el sistema.
Para hacer esto, en el administrador de dispositivos, simplemente haga clic derecho en el adaptador, cuando esté conectado a través del cual aparece el error "Red no identificada", y seleccione "Eliminar". Si tienes problemas con Conexión wifi, entonces debe eliminar el controlador cuyo nombre es "Wi-Fi" o "Inalámbrico". Tengo, en la captura de pantalla a continuación, el controlador para la tarjeta de red "Ethernet".
Luego reinicie su PC o computadora portátil. El sistema debería detectar e instalar nuevamente el controlador del adaptador que eliminamos. Escribí sobre esto en un artículo. Allí también di otros consejos sobre este tema.
Puede intentar reinstalar el controlador del adaptador de red que tiene problemas. Debe descargar el controlador para el modelo de su computadora portátil o el adaptador del sitio web oficial y comenzar a instalarlo.
Hay un artículo separado sobre este tema:. Y por separado para el controlador de la tarjeta de red (LAN): .
Intentaré complementar el artículo con nuevas soluciones que puedan corregir el error con una red Ethernet no identificada, o adaptador WiFi en Windows 10. Si tiene alguna información sobre este problema, compártala en los comentarios. En el mismo lugar puedes dejar tus preguntas sobre el tema del artículo.
Muy a menudo, cuando se conecta a Internet, puede ver el mensaje "red no identificada sin acceso a Internet".
Evidentemente, indica que se conecte a red mundial actualmente no es posible.
Además, dicho mensaje se puede ver tanto cuando se conecta directamente, por cable, como cuando se conecta a través de wifi. Su apariencia no depende de si se usa una computadora portátil o una PC completa.
Además, también puede ocurrir cuando se conecta a través de un teléfono o tableta. Por lo tanto, sería útil entender por qué ocurre tal error y qué se puede hacer al respecto.
Dividiremos todo el conjunto de consejos en dos categorías: cuando el sistema escribe un mensaje de este tipo cuando está conectado directamente y cuando está conectado a través de wifi.
Decisión. Cuando se conecta directamente
En este caso, el error se verá así.
En general, si está utilizando una conexión directa, la causa más común de este problema es un problema del lado del proveedor.
Verificar esto es muy simple: si no cambió ninguna configuración y hace algún tiempo todo funcionó bien, entonces esta es la razón.
También puede verificar esto conectando el cable a otro dispositivo o a través de un enrutador; si el problema persiste, no es por eso.
Pero si esto sigue siendo así, solo hay una forma de solucionarlo, y consiste en llamar a tu proveedor y llamar a un especialista a domicilio.
Configuración de IPv4 no válida
Otra razón muy común para este problema en los sistemas Windows es la falla en la configuración del protocolo IPv4. Para solucionar este problema, debe hacer lo siguiente:
- Vaya a "Centro de redes y recursos compartidos". Esto se hace de manera muy simple: debe hacer clic derecho en el ícono de conexión de red en el panel comida rápida. A continuación, seleccione el elemento deseado.
Todo se ve como se muestra en la imagen.
- Seleccione "Cambiar la configuración del adaptador" en el lado izquierdo de la ventana que se abre.
- Haga clic derecho en su conexión y seleccione "Propiedades".
Nota: Es muy posible que en su caso la red se llame de otra manera. Es necesario ver cómo se llama incluso cuando se intenta conectar, es decir, en la ventana que se muestra en la figura. La misma conexión debe seleccionarse en el menú que se muestra en la figura.
- Se abre la ventana que se muestra en la Figura A. Allí debe seleccionar el elemento "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)" (resaltado en rojo) y hacer clic en el botón "Propiedades" (resaltado en verde). Esto abrirá una ventana como la que se muestra en la Figura B.
Debe asegurarse de que las casillas de verificación para la adquisición automática de datos (están resaltadas en marcos amarillos) estén marcadas. En la mayoría de los casos, este debería ser el caso. Pero en esta etapa, sería útil tener en la mano su contrato con el proveedor.
Es posible que el proveedor requiera que haya algún dato especial ahí. En este caso, deberá marcar las casillas resaltadas en azul e introducir los datos del contrato en los campos del mismo color. Después de todas las manipulaciones, haga clic en el botón "Aceptar".
Si nada se conecta ahora, puede intentar reiniciar su computadora. ¿No ayuda? ¡Siga adelante!
Problemas con TCP/IP
Además, la causa del error anterior puede ser fallas en la configuración del protocolo TCP / IP.
La forma más efectiva de eliminar esta opción es simplemente restablecer todas estas configuraciones.
Esto se hace de la siguiente manera:
- Ejecute el símbolo del sistema como administrador. Esto es más fácil de hacer con la siguiente secuencia de acciones:
- Abra el menú Inicio (resaltado en rojo en la figura);
- Haga clic en "Todos los programas", encontramos la carpeta "Estándar" allí (que se muestra con un marco naranja);
- En el elemento "Línea de comando" (resaltado en verde), haga clic derecho;
- Seleccione "Ejecutar como administrador" (resaltado en azul).
- Allí escribimos lo siguiente: "netsh int ip reset resetlog.txt" como se muestra en la figura. Presiona Enter y reinicia la computadora.
Clave: la inscripción anterior se puede copiar directamente desde aquí usando el atajo de tecladoCTRL+C, y en la línea de comando, debe hacer clic con el botón derecho en espacio libre y haga clic en "Insertar".
Si este método falla por algún motivo, puede descargar una utilidad especial para restablecer la configuración de TCP/IP en support.microsoft.com/kb/299357.
Después de descargarlo, solo necesita ejecutarlo, el programa hará todo por sí mismo.
Problemas con DHCP
Para marcar esta opción, debe iniciar la línea de comando de la forma descrita anteriormente y escribir "ipconfig" allí.
Si dice “169.254.[cualquier número].[cualquier número]” junto a la inscripción “Puerta de enlace principal” (está subrayado en la figura), lo más probable es que el problema esté en DHCP.
Para solucionar este problema, haga lo siguiente:
- Vamos al administrador de dispositivos. Para hacer esto, en el menú "Inicio", inicie el "Panel de control" (que se muestra en azul en la figura). Después de eso, en la barra de búsqueda (resaltada en rojo), escribimos "Administrador de dispositivos".
Lanzamos el que está al lado del que pone “Device Driver Update” (resaltado en verde).
- En el administrador, encontramos el elemento "Adaptadores de red" (está subrayado en la figura), por nuestra cuenta (puede haber otros, virtuales, pero los virtuales generalmente dicen "Virtual"), haga clic con el botón derecho y seleccione el elemento "Propiedades " (resaltado en rojo).
En el menú que se abre, vaya a la pestaña "Avanzado", busque el elemento "Dirección de red" en la lista y en el campo "Valor" (resaltado en azul) escribimos cualquier número de 16 bits para 12 caracteres. Puedes escribir como se muestra en la imagen. Haga clic en Aceptar".
- Abrimos la línea de comando de la manera descrita anteriormente y escribimos allí “ipconfig/release”, presionamos Enter, luego “ipconfig/renew” y nuevamente Enter.
- Reiniciamos la computadora.
Si todo esto no ayuda, solo queda una cosa: llamar al operador y pedir ayuda.
Importante: Para todos los métodos descritos anteriormente, se utilizó la interfazventanas7, en otras versiones del sistema operativo, la apariencia de las ventanas puede ser ligeramente diferente, pero la esencia sigue siendo la misma.
Decisión. Cuando se conecta a través de un enrutador
En este caso, puede haber muchas razones, pero es muy sencillo verificar si el problema está realmente en el enrutador.
Para hacer esto, se debe quitar el cable de Internet con la punta RJ45 del enrutador y conectarlo directamente a la computadora.
Si Internet aparece de esta manera, entonces el problema realmente está en el enrutador. Puede haber algo mal con su configuración.
Para eliminar esta opción, lo mejor es simplemente restablecer todas las configuraciones.
Para hacer esto, en la parte posterior del dispositivo, debe encontrar un conector especial que se parece al que se muestra en la figura.
En algunos enrutadores, se escribe "Restablecer" al lado, luego encontrar este conector no será difícil.
Debe clavar una aguja, un fósforo o algo así, presionar el botón que se encuentra dentro de este objeto y mantenerlo en este estado durante varios segundos.
Después de eso, puede intentar conectarse nuevamente y reconfigurar el enrutador.
Lo que más podemos hacer es actualizar los controladores del adaptador wifi. Para hacer esto, vaya al administrador de dispositivos de la manera descrita anteriormente.
Solo en la sección "Adaptadores de red" debe seleccionar uno en cuyo nombre aparecerá la inscripción "wifi".
Hacemos clic derecho sobre él y seleccionamos el elemento "Actualizar controladores ...", y luego seguimos las instrucciones del explorador.
En principio, esto es todo lo que podemos hacer en tal caso. Si todo esto no ayuda, volvemos a llamar a nuestro proveedor y buscamos la visita de un especialista.
Visualmente, las causas de dicho error y cómo solucionarlo se muestran en el video a continuación.
Red sin acceso a internet (red no identificada)
Red no identificada sin acceso a Internet - ¿Qué hacer?
