Попытка установить приложение из App Store привела к зависшей иконке на одном из рабочих столов? Ситуация довольно частая, особенно если вы привыкли загружать на устройство много приложений. Появляться эта ошибка может и после восстановления из резервной копии. Независимо от того, при каких обстоятельствах она возникла, наша инструкция поможет вам справиться с проблемой.

1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету

Перед тем как начинать активные действия по устранению зависшей загрузки, убедитесь, что на устройстве активно интернет-соединение. Сделать это можно, например, загрузив любую страницу в Safari.

Зависание загрузки часто связано с плохим интернет-соединением (или его отсутствием), но если дело не в этом - переходите к следующему пункту.

2. Нажмите на иконку приложения

Не менее редкая ситуация - загрузка просто приостанавливается. Попробуйте нажать на иконку с приложением и подождать несколько секунд. Если проблема была в банальной паузе, то вы увидите, что процесс загрузки пойдет дальше. В ином случае - идем дальше.

3. Перезагрузите устройство

Как и многие другие ошибки iOS, эта может исправиться после перезагрузки . Для того чтобы перезагрузить устройство, одновременно удерживайте кнопки Домой и Питание до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После того как iPhone или iPad будет перезапущен, проверьте, существует ли проблема по-прежнему.

4. Удалите приложение и загрузите его заново

Ошибка во время загрузки приложения из App Store может быть легко исправлена повторным скачиванием. Для того чтобы удалить зависшее приложение удерживайте его иконку в течение нескольких секунд, до тех пор пока значки приложений не начнут шевелиться. После этого - нажмите на крест в правом верхнем углу иконки проблемного приложения.

5. Загрузите любое другое приложение

Способ помогает не всегда, однако, положительные случаи отмечены были. Загрузите любое бесплатное приложение из App Store и проверьте, что случится с зависшим. Если и это не поможет - переходим к «тяжелой артиллерии»

6. Выйдите из учетной записи Apple ID

Если предыдущие пункты не помогли, попробуйте выйти из своей учетной записи Apple ID, после чего авторизоваться заново, желательно под другим Apple ID. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> iTunes Store, App Store

Шаг 2. Нажмите на логин вашего Apple ID в верхней части

Шаг 3. Выберите пункт Выйти

Шаг 4. В пустых полях введите данные другого Apple ID (если такого под рукой нет - вводите данные своей учетной записи)

7. Синхронизируйте устройство с iTunes

Даже в том случае, если вы предпочитаете синхронизацию при помощи iCloud, мультимедийный комбайн iTunes может сослужить вам большую услугу, особенно когда прочие пункты не помогают. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру, откройте iTunes и дождитесь окончания процесса синхронизации.

Крайне редко, но бывает, что проблема вовсе не в устройстве пользователя, а в серверах App Store. Кроме этого, существует вероятность выхода обновления необходимого вам приложения прямо в тот момент, когда вы начали загрузку. Поэтому если ни один из способ вам не подошел - подождите некоторое время, а ставшую ненавистной иконку можно

День добрый. Рассмотрим сегодня проблему при загрузке Windows с которой я в течении недели столкнулся аж два раза. Первый случай произошёл на персональном компьютере, второй на ноутбуке HP. Поискал в интернете оказалось, что ситуация довольно распространенная и у каждого свой способ решения. Попробуем по порядку каждый. Собственно как проявляется эта проблема. По словам пользователей работают они себе за компьютером никому не мешают и в одно прекрасное утро при попытке включить компьютер экран застывает на картинке «Запуск Windows», в тот момент когда ещё «шарики» не крутятся. Пробовали ждать и 30 минут и час, но ничего не менялось картинка оставалась на месте. Что же делать? Первое. Надо убедиться, что проблема не в самом Windows . Возможно, в последствии вирусной атаки были повреждены важные системные файлы и система теперь попросту не может их найти. Возьмите диск с чистой операционной системой и установите. Если проблема не исчезла, значит проблема в аппаратной части.

Второе, что советуют это зайти в BIOS и сделать сброс на настройки по умолчанию. Чтобы попасть туда, смотрим что написано на стартовой картинке и видим что-то типа «Press DEL Setup BIOS». Оно то нам и нужно нажимаем пару раз на кнопку Delete и попадаем в таинственный мир «BIOS». Пробежимся по разделам и в самом последнем из них должен быть пункт «Load default BIOS» он то нам и нужен. Нажимаем на него перезагружаемся и если всё прошло успешно и Вы наконец увидели рабочий стол, поздравляю для Вас проблема решена.Для тех кому же не помогло идём дальше.

Третье, что нам предлагают, это проверить наш жёсткий диск на наличие битых секторов. Сделать это можно несколькими способами. У фирменных ноутбуков проверить HDD можно так сказать «не отходя от кассы». Для этого заходим в БИОС и в первом же разделе находим Self-test HDD. Нашли? Молодцы. Нажимаем на него и стартует проверка. Если нету такого, то берём любой внешний накопитель будь то оптический диск, внешний HDD, флеш-накопитель, записывает туда образ Live CD или же сами программы диагностики и делаем мультизагрузочную флешку (об этом можете почитать ). Программ диагностики существует множество, самые известные MHDD и Victoria. Если находим битые сектора, то ищем под замену рабочий жесткий диск, если же битых нет и после выполнения обоих пунктов компьютер по прежнему не хочет работать переходим в следующий, четвертый способ.

Четвертый способ подразумевает опять же «поковырять» BIOS, но на этот раз не сбрасывать, а перепрошить. Как это сделать я писал в недавней статье, прочитать её можно . Прошивку берём с сайта производителя. Как узнать производителя? Посмотреть на стартовой картинке или вбить в поиск модель вашей материнской платы (ноутбука). Сама процедура прошивки не займет много времени. От Вас потребуется, чтобы при прошивке не пропало питание. Поэтому желательно использовать ИБП. Прошивает, включаем компьютер, проверяем. Если всё теперь грузится как надо, то Вас поздравляю, если же нет, то предлагаю пройти в последний пункт.

Пятое , что можно проделать с Вашим компьютером — это проверить оперативную память. Поскольку при загрузке она играет огромную роль, т.к все системные файлы Windows копируются с жесткого диска к Вам на ОЗУ, и если какая-то проблема в ней, то система может зациклиться в ожидании отклика от оперативной памяти. Проверить ОЗУ можно программой под название memtest86. Образок её вы с легкостью найдёте в интернете. Пишем её на нашу мультизагрузочную флешку и пускаем проверку. Проверка эта проходит бесконечно количество кругов, поэтому после того как программа прошла 1 круг, а лучше 2 (узнать это можно по пункту Pass) и если пункт «Error» = 0, то оперативная память у вас «здоровая». Если пункт ошибок не равен нулю, значит косяк в оперативной памяти. Если планки две то отключая по очереди определяем битую, если одна то тогда придется либо купить новую, либо взять на время проверки у соседа.

Шестое, проверьте нет ли у Вас подключенных устройств, какой-нибудь флешки или мобильного телефона. Или может в приводе диск какой-то стоит. Не поленитесь! Проверьте! Лично у меня был случай, с ноутбуком как раз, который также подвисал при загрузке. Двое суток с ним возился и в конечном итоге решение оказалось до боли смешным. Причиной явилась подключенная usb-мышь. О которой я даже и подумать не мог. Просто случайно отключил, и проблема мигом решилась. Самое интересное, что подключив другую мышь, всё работало нормально. И для себя я сделал вывод, что первая мышка была косячно, хотя она и фирмовая A4Tech.

Седьмое (завершающее) , проблема с материнской платой. Был лично у меня случай, когда у пользователя также подвисал компьютер. Тогда я всё перепробывал, всё что описал здесь, но ничего не помогало, тогда я разобрал полностью комп, благо это был обычный стационарный, а не какой-нибудь ноутбук. Достал материнскую плату, а там вздутый конденсатор в области чипсета.

Ну значится поменял я его, и о чудо Windows начал грузиться!

Подведём итоги. Если Вы проделали, всё что описано здесь и Вам это никак не помогло, то единственный выход — это обратиться в сервисный сервис, где Вам при помощи специального оборудования проведут диагностику. Конечно придётся за это заплатить денег, но зато в результате Вы получите полностью рабочий ноутбук. Удачи!

Среди массы компьютерных проблем, особое место занимает зависание ОС сразу после загрузки. То есть, сам процесс загрузки операционной системы идет нормально: без синего экрана и прочих сбоев. Но как только система загрузилась и появился "Рабочий стол" - вот тут-то и начинаются проблемы. Точнее - одна проблема, но глобальная: система полностью зависает! Причем, вариантов зависания есть два: 1) курсор свободно перемещается по экрану, но ни один ярлык не отзывается; 2) курсор не двигается по экрану. В любом случае проблема требует решения. Итак, давайте смотреть, где скрывается проблема.

Во-первых, обозначим сразу те места компьютера, которые не причастны к данной проблеме. Это видеокарта и звуковая карта, поскольку они отвечают за другие действия системы. Поэтому эти два узла исключаем сразу.

Во-вторых, рассмотрим самые возможные места возникновения проблем: 1) процессор; 2) жесткий диск; 3) конденсаторы.

В-третьих, к зависанию системы после загрузки может привести конфликт софта. Очень часто "чайники" устанавливают много софта: всякие там дефрагментаторы, чистильщики системы, ускорители системы, и тд. При этом "чайник" абсолютно не думает о том, что при установке такого разношерстного софта он может спровоцировать серьезный системный конфликт. Также нередко "чайник" решает усилить защиту системы и устанавливает сразу два (!) антивируса! Естественно, что после перезапуска системы вы уже не сможете управлять системой: конфликт программного обеспечения просто не даст вам этого сделать!

Так, причины рассмотрели, а теперь всё упорядочим и будем решать проблему.
1) Процессор - именно этот "мозг" вашего "железа" и отвечает за обработку информационных процессов в системе. Именно поэтому он и называется "процессор". Если процессор подвергается перегреву, то система зависает в 99,9% всех случаев! Перегрев легко обнаружить невооруженным глазом: коснитесь пальцем процессорного радиатора и если очень горячо, то проблема найдена. Решение - чистка кулера и замена термопасты.

2) Жесткий диск - это "карман" системы, в котором находится вся информация, которую вы заносите в ваше "железо". Если жесткий диск стал горячим, то с ним явно что-то не так. Проблему решить достаточно просто: снимите жесткий диск и переверните его вверх ногами. Посмотрите следующее: нет ли где на контактах потеков или следов окисления. Если есть - берем ватную палочку, спирт, огурец (шутка) и чистим окислы. Устанавливаем диск на место и запускаем систему.

3) Конденсаторы - радиодетали, которые отвечают за адекватную работу многих узлов компьютерной системы. К примеру, если на материнской плате потечет один из конденсаторов, то мощность системы упадет. А любое падение в системе неизменно приводит к разного рода проблемам, в том числе и к зависанию. Решение - замена потекших конденсаторов.

4) Вирусы и трояны - вещь маловероятная, но всё-таки, имеющая место. Так что проверьте систему с помощью и удалите всё найденное.

5) BIOS - иногда помогает решить проблему с зависанием простой ход: входим в BIOS и устанавливаем настройки по умолчанию. Помогает в 50% всех случаев.

6) Ломаный софт - это платные программы, которые взломали и сделали бесплатными. Именно такие программы довольно часто провоцируют конфликты системы и приводят к зависанию системы. Загрузите компьютер в " " и удалите все скачанные накануне программы, кроме антивируса.

Итог: провокаторами зависания могут быть как температура, так и софт. Но запомните: решается проблема самостоятельно! Единственное, что вам нужно - терпение.
Ну, и самое последнее: если вашему жесткому диску не менее 5 лет, то просто задумайтесь о его замене. Пять лет для диска - это многовато (хотя и не смертельно).
Надеемся, что статья кому-нибудь поможет в решении проблемы с зависанием. Удачи!

Увидели интересное для себя приложение или игру в AppStore , и теперь хотите установить ее на свой iPhone или iPad ? Сделать это довольно просто любому, даже неопытному в плане обращения с техникой человеку. Но что делать, если на иконке сама загрузка просто зависла и не двигается? Такое случается весьма часто, даже на нашем опыте это повторялось 3-5 раз, особенно, если одно приложение загружено сразу на нескольких устройствах под управлением одного аккаунта Apple ID. Кроме того, причиной неполадки может быть резервная копия, которую вы недавно восстановили. Впрочем, обстоятельства возникшей проблемы, на самом деле, не так важны, как сама проблема. В этой статье мы и расскажем, как можно быстро и без нервов справиться с ней, чтобы успешно загрузить желаемое приложение или игру.

  1. Убедитесь, что подключение к Интернету активно

Первым делом, перед тем, как приступать к решению проблемы зависания иконки при загрузке, нужно убедиться, что соединение с Интернетом в данный момент активно. В противном случае, причина будет предельно ясной и простой. Проверить его можно очень легко, запустив любую веб-страницу в браузере.

Наиболее часто случается так, что пользователь недосмотрел или не заметил выключенное интернет-соединение с Wi-Fi или GSM. Если же причина кроется не в этом, смело переходите к следующему пункту.

  1. Попробуйте нажать на иконку приложения с остановившейся загрузкой

Еще одна часто встречающаяся проблема – самопроизвольная остановка процесса загрузки приложения . Для ее решения опытным путем установлен весьма действенный способ – нужно просто нажать на саму иконку и подождать несколько секунд. В таком случае, причина может быть в том, что вы или кто-то другой совершенно случайно поставили загрузку на паузу. Одно нажатие на иконку вновь запустит процесс загрузки.

  1. Перезагрузите устройство

Опытные пользователи устройств Apple знают, что большинство насущных проблем с iPhone или iPad решаются одной перезагрузкой (в некоторых случаях, аварийной перезагрузкой). Существует обычная и принудительная перезагрузка. В вашем случае понадобится второй вариант, который выполняется следующим образом: зажмите одновременно кнопки Home и Питания в течение 3-5 секунд, после чего на черном экране появится белый логотип Apple. Только после перезагрузки девайса проверьте, продолжилась загрузка или нет.

Чаще всего, именно этот способ является самым эффективным, однако даже если он не помог, переходите к более радикальному пункту №4.

  1. Удалите приложение и загрузите его заново

Если три перечисленных выше способа не помогли вам, попробуйте просто удалить приложение с устройства и сразу же установить его заново. Процедуру удаления наверняка должен знать каждый, кто хотя бы немного пользовался гаджетами Apple : нужно зажать одну из иконок на рабочем столе в течение 2-3 секунд, после чего они затрясутся, и на углу каждой появится крестик. Чтобы удалить ненужное приложение, нажмите на крестик в правом верхнем углу и подтвердите свои намерения, нажав «Да».

  1. Проверьте, существует ли такая проблема на других приложениях

Пятый способ отнюдь не такой однозначный и эффективный, как остальные, но и отказываться от него тоже не стоит. Заключается он в обычной загрузке любой другой программы из AppStore и последующей проверке проблемного приложения. Если даже после этого оно как стояло на месте, так и стоит без какого-либо прогресса, стоит перейти к гораздо более радикальным и сложным мерам.

  1. Выйдите из своего аккаунта Apple ID

Откровенно говоря, люди довольно редко доходят до этого пункта, решив все свои вопросы более простыми способами. Однако если вам все-таки пришлось дойти до него и проблема требует совсем иного решения, попробуйте выйти из своего аккаунта Apple ID , после чего зайти снова или же зайти под другим логином. Не знаете, как сделать это? В таком случае, следуйте шаг за шагом:

Сначала нужно перейти в Настройки устройства и найти там пункт iTunes Store, App Store; Далее вы увидите вверху ваш логин в виде электронный почты; При нажатии на него увидите кнопку «Выйти» — ей нам и нужно воспользоваться.

  1. Синхронизируйте устройство с iTunes

Многие опытные пользователи предпочитают идти в ногу со временем, синхронизируя свои Apple девайсы через облачное хранилище iCloud . Правда, известный всем мультимедийный «комбайн» iTunes никуда не подевался, он все еще остается самым эффективным средством взаимодействия с системой и всеми данными на устройстве под управлением операционной системы iOS. Сама процедура синхронизации с iTunes предельно проста: подключите ваш iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-порта и ждите в верхней части окна программы надпись «Синхронизация».

В самых редких случаях причина описанной выше проблемы (в зависании загрузки того или иного приложения) кроется в самой Apple, а именно, в серверах корпорации из Купертино. Еще реже бывает так, что во время загрузки нужного вам приложения в AppStore выходит свежее обновление на него. Исходя из этого, даже все семь перечисленных способов могут стать бесполезными. Лучше просто подождите некоторое время, и проблема решится сама собой. Если же вам надоело лицезреть ненавистную иконку, уберите ее на самый дальний рабочий стол в одну из папок, и она никогда больше не попадется вам на глаза.

Зависание компьютера может происходить по-разному. Наиболее критична ситуация, когда перед пользователем вместо привычного рабочего стола или окна программы вдруг появляется синий экран. Такая ситуация возникает достаточно редко, ее причинами может быть некорректная работа программ и драйверов или неисправность оборудования. Сделать здесь уже ничего нельзя, нормальный рабочий стол вы увидите только после перезагрузки компьютера. Если синий экран появляется достаточно часто, переустановите ОС. При сохранении проблемы проведите полную диагностику компьютера с помощью диагностических утилит.

Гораздо чаще пользователь сталкивается с ситуацией, когда компьютер перестает отзываться на действия пользователя. В такой ситуации откройте Диспетчер задач (Ctrl + Alt + Del) и постарайтесь определить, какой процесс вызвал зависание. Обычно это одна из работающих программ во вкладке «Приложения». Попробуйте закрыть ее, после этого работа компьютера восстановится.

Если компьютер , но вы не боитесь потерять какие-либо важные данные, нажмите Alt + F4. Открытое в данный момент окно, будь то окно работающей программы или открытый диск, папка и т.д., будет закрыто. Если вы много работаете с текстовым редактором Word, установите в настройках ежеминутное сохранение. Это позволит практически в любой ситуации сохранить результаты работы.

В том случае, если удается открыть Диспетчер задач, но больше ничего сделать не получается, попробуйте перезагрузить рабочий стол. В Диспетчере задач во вкладке «Процессы» выберите процесс explorer.exe и остановите его. Затем выберите «Файл – Новая задача», введите команду explorer.exe и нажмите Enter.

Если компьютер при загрузке, попробуйте загрузиться в безопасном режиме (F8 при старте, выбрать безопасную загрузку). Если компьютер нормально загрузился, значит, причиной зависания является какая-то сторонняя служба или программа. Для решения проблемы откройте: «Пуск – Выполнить» («Поиск» в Windows 7), введите команду msconfig и нажмите Enter.

Выберите в открывшемся окне вкладку «Службы». Установите галочку «Не отображать службы Майкрософт». Отключите все оставшиеся службы, убрав возле них галочки, и перезагрузите компьютер в нормальном режиме. Если зависания нет, проблема кроется в одной из отключенных служб. Запуская их по одной, вы сможете выявить ту, что приводит к зависанию.

Порой бывают ситуации, когда компьютер не зависает намертво, а , начинает работать очень медленно. Процессор при этом загружен на 100%. В этом случае откройте Диспетчер задач и выясните, какой процесс загружает систему, после чего остановите его. Иногда достаточно слабый компьютер подвисает из-за работы антивирусной программы. Установите другую, более «легкую» антивирусную программу или модернизируйте компьютер. Например, добавьте в него оперативной памяти.


Close