Время на чтение: 36 мин

Причин, почему Айфон не заряжается бывает ни один десяток и часть из них могут решаться без обращения в сервисный центр. Для экономии средств рекомендуется предварительно попытаться устранить неисправность самостоятельно. Манипуляции не требуют особых навыков, достаточно следовать инструкции.

Одна из самых распространённых проблем, что Айфон перестал заряжаться заключается в сбое программного обеспечения. Прошивка дала сбой и это состояние вполне поправимое. Смартфон имеет специальный контроллер, его основная задача распознавать подключение зарядки и контролировать процедуру. Его функция полностью зависит от программной составляющей и, при наличии каких-либо сбоев, бывает проблема с неправильным распознаванием данных с датчика.

Для начала зарядки обязательно необходимо передать на контроллер соответствующую команду, иначе к батарее питание даже не будет передано. Зависшее ПО может послужить причиной различных сбоев с отображением батареи в панели уведомлений.

Большинству пользователей удаётся устранить проблему простой перезагрузкой устройства. Радикальная перезагрузка вызывается с помощью одновременного зажатия клавиш Home и Power. Длительность удержания составляет 30 секунд. После перезагрузки проблемой может решиться.

Если сбой спровоцирован более серьёзной программной ошибкой, придётся перепрошивать Айфон .

Что делать, если Айфон не заряжается из-за загрязнённого порта

Не заряжается Айфон 5 и другие модели нередко из-за простого попадания грязи в порт зарядки основная сложность, что мусор не всегда заметен визуально. Вывод очевиден – не стоит носить смартфон в карманах штанов или брюк, куда постоянно попадает всяческий мусор.

Чаще всего мусор скапливается длительное время в разъёме пока его собирается такая куча, что зарядка перестаёт производиться вовсе. Из-за частого соединения устройства с кабелем Lightning пыль прессуется и предотвращает нормальное соединение с устройством.

Важно! Чистить вручную с помощью иголки нельзя, так как это может привести к механическим повреждениям элементов смартфона, вплоть до выхода из строя контроллера.

Для устранения мусора используйте зубочистку из дерева. Особое внимание обращайте на углы, в них чаще и больше всего скапливается мусор. Постарайтесь не повреждать контакты.

Важно! После чистки нужно подключить устройство к зарядному блоку и подождать порядка 15 минут, так как при глубокой разрядке смартфону потребуется время для передачи каких-либо сигналов.

Айфон не заряжается от зарядки из-за неисправности USB-порта

Предварительно следует удостовериться, что исправен USB-разъём, к которому подключается кабель, соответственно при неисправности не заряжается Айфон 5s, как и любая другая модель. У стационарного компьютера встроено много портов, стоит воспользоваться другим вариантом. Методика простая благодаря возможности быстрой диагностики.

Важно! На порты компьютера может подаваться недостаточное напряжение для быстрой зарядки смартфона, из-за этого скорость снижается или вовсе отсутствует. Рекомендуется выполнять зарядку от розетки.

Существуют некоторые возможности регулировки питания портов благодаря настройкам на компьютере, но их использование рекомендуется только при неправильной предварительной оптимизации.

Важно! От клавиатуры заряжать не стоит.

Не заряжается Айфон 6 из-за повреждения зарядного устройства

Очень часто не заряжается Айфон 7 и старшие модели из-за проблем с зарядным блоком. Большая часть всех случаев связаны с действиями пользователей.

В отношении зарядки нужно обратить внимание на ряд важных факторов:

1. Всегда покупайте оригинальные зарядные устройства. Китайские зарядки, в подавляющем большинстве случаев, приводят к серьёзным нарушениям в работе смартфона. У некоторых владельцев такие аксессуары привели к быстрому износу батареи, в других спровоцировали повреждения контроллера, а иногда и вовсе привели к поломке устройства. Переплачивать за оригинальные зарядки однозначно стоит.

1. Если кабель оригинальный, существует другой риск – простой износ шнура. Немногие пользователи бережно относятся к кабелям, соответственно часто наступают на них, шнуры перетираются о края мебели или придавливаются ножками. Проводки внутри зарядки достаточно хрупкие и относится к ним нужно осторожно. Частые перегибы крайне вредны для кабеля. Порой из-за неисправного шнура зарядка обрывается на определённой отметке.
2. «Кабель не сертифицирован». Корпорация Apple придумала специальные алгоритмы проверки оригинальности используемого кабеля. По мере развития iOS способы установления подлинности улучшаются и немногие кабеля способны их пройти. Рекомендуется заряжаться оригинальным устройством.

Неисправность смартфона

Любой элемент смартфона может повредиться, возможно причина в браке, но чаще в неправильном использовании. Преимущественно повреждениям подвергается контроллер или батарея. В этом случае придется обратиться в сервисный центр.

Айфон не включается на зарядке что делать в таком случае?

Большинство пользователей сразу несут свои гаджеты в дорогостоящие сервисные центры, хотя решить неполадку можно самостоятельно всего за несколько минут.

Рассмотрим детальнее, как включить , если он перестал реагировать на нажатие клавиш в режиме зарядки.

Проверка подключения кабеля

Из-за неисправности кабеля или использования неоригинального аксессуара, телефон может не запускаться.

Подключив к телефону зарядное устройству, убедитесь, что оно работает и действительно заряжается.

Если электрический сигнал не поступает в Lightning-разъем, на экране появится соответствующее графическое уведомление:

Активация/деактивация режима энергосбережения

Управлять режимом сохранения можно через опцию сохранения заряда аккумулятора.

Появление черного экрана возникает из-за невозможности обработать команду, так как в режиме энергосбережения значительно урезается. После появления черного экрана телефон нужно сразу подключить к блоку питания и только после полной зарядки выполнять включение.

Деактивировать опцию сохранения аккумулятора можно только на включенном .

Если вы отключите опцию в настройках, девайс перестанет выключаться на последних 20% оставшегося заряда:

• Перейдите в настройки. Вкладка «Аккумулятор» ;
• Деактивируйте ползунок режима сбережения энергии;
• Включите показ заряда в процентах.

отключение режима сбережения

Деактивация функции позволит предотвратить произвольные выключения девайса и значительно ускорит работу таких приложений:

Помните, что отключение функции приводит к тому, что гаджет начинает разряжаться на 20%-30% быстрее, поэтому нужно следить за использованием программ в фоновом режиме и чаще подзаряжать смартфон.

Принудительное включение IPhone

Если проблема с включением телефона заключается не в низком уровне заряда, даже после нескольких часов подключения к электросети IPhone не запустится.

В таком случае, необходимо активировать принудительное включение устройства.

В зависимости от модели, нужная комбинация клавиш может отличаться. Владельцы и 6 выполняют следующие действия:

• Зажмите одновременно кнопки «Домой» и «Питание» . Не отпускайте их на протяжении 15-20 секунд до появления логотипа Apple на дисплее;
• Отпустите клавиши;
• Дождитесь включения телефона. Это может занять дольше времени, чем обычный запуск смартфона;
• Сразу после включения соедините гаджет с кабелем питания.

Если у вас IPhone 7, для загрузки необходимо удерживать кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» .

Механическое повреждение Lightning-разъёма

Часто айфон не включается на зарядке из-за механического повреждения или загрязнения Lightning-разъёма.

Таким образом девайс устраняет возможность замыкания или же просто не может опознать подключенный к нему кабель и начать процесс заряда батареи.

В разъеме скапливается пыль, ворс, шерсть домашних животных и другая грязь. Самый простой способ избавиться от неё – это обычная зубочистка или иголка. С её помощью вы можете достать весь мусор. Убрать остатки пыли можно с помощь небольшой кисточки.

чистка Lightning-порта

Программный сбой в IOS. Восстановление через ITunes

Внезапное выключение устройства может возникать из-за некорректной работы определенной программы или после заражения системы вирусным ПО.

Программный сбой не позволяет запустить гаджет и блокирует доступ к пользовательским файлам. Подобные сбои были предусмотрены разработчиками Apple.

Для быстрого восстановления данных пользователя, IPhone регулярно сохраняет резервные копии файлов, папок и настроек в облачные хранилища или на компьютер, с помощью синхронизации с .

Так как включить телефон мы не можем, дальше нужно работать :

подключение к ПК

Ошибка установки обновления

Если после попытки включения IPhone не загружается, а на экране появляется иконка яблока, проблема возникла из-за ошибки в процессе установки обновления прошивки.

Нужно выполнить принудительную перезагрузку или подключить гаджет к компьютеру.

И в главном окне десктопного приложения нажмите на клавишу «Обновить» .

В это время компьютер должен быть подключён к глобальной сети, чтобы загрузка новой версии IOS из сервера была успешной. На IPhone будет снова установлена последняя версия прошивки и он перезагрузиться сразу после завершения инсталляции.

обновление прошивки через Айтюнс

Аппаратная поломка IPhone

Проблемы с включением IPhone могут иметь не только программное, но и аппаратное происхождение.

Если вам не удалось «оживить» IPhone с помощью вышеописанных методов, проблема со 100% вероятностью заключается именно в поломке одного или нескольких физических компонентов.

Такое случается, когда телефон падает или сильно ударяется. Среди распространённых проблем можно выделить следующие :

• . Единственное решение проблемы - замена батареи на новую;
• Поломка нижнего шлейфа, который отвечает за синхронизацию компонентов IPhone. Необходима замена детали. После этого телефон будет включаться, заряжаться и соединяться с компьютером в нормальном режиме;
• Поломка контроллера питания. Именно неработоспособность этой детали является причиной отключения телефона даже с полным зарядом батареи;
• Повреждение цепей питания;
• Неработоспособность других компонентов материнской платы.

Заметьте, что ремонт цепей питания, контроллера и других составляющих платы проводить запрещено. Любые модификации в структуре и верификационных данных могут превратить ваш IPhone в кирпич уже после следующего включения.

Изменённые данные аппаратных деталей не будут опознаны сервером Apple и гаджет автоматически определиться как краденный или фальшивый. Решить проблему можно, заменив всю материнскую плату целиком. Убедитесь в том, что приобретаете подлинную модель с исправными составляющими.

После установки новой главной платы все проблемы с зарядкой, работой аккумулятора и внезапным отключением гаджета будут устранены.

Замена батареи. Инструкция

В Apple советуют менять с периодичностью раз в два-три года. За это время компонент выходит из строя и уже не может поддерживать нормальную работу устройства.

Для замены аккумулятора вам понадобится новая батарея для вашей модели айфона и набор следующих инструментов :

• Спуджер – пластиковая продолговатая лопатка для отключения шлейфов;
• Присоска для открывания корпуса;
• Набор отверток Philips (подбирается индивидуально для каждой модели устройства). Есть возможность покупать не весь набор, а только несколько деталей. Такой вариант подходит для тех, кто не планирует в будущем проводить ремонт других компонентов телефона;
• Пинцет.

Как происходит ремонт:

• 1 Бесплатно диагностируем привезен-
  ное Вами или нашим курьером устройство.
• 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
• 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Один из наиболее распространенных дефектов с гаджетами Эпл - Айфон показывает зарядку, но не заряжается. Данная проблема звучит немного странно, поэтому разберемся по порядку.

Симмптомы проблемы, когда Айфон показывает зарядку, но не заряжается

Ваш Айфон 5с, 5ц или 4с показывает определенное значение процента зарядки, когда Вы подключаете к нему кабель, телефон показывает значок молнии, уведомляя Вас о том, что зарядное устройство подключено. Но если посмотреть на процент заряда смартфона через какое-то время, то Вы увидите, что значение показателя не изменилось - это и есть проявление данной проблемы.

Причины поломки

Причины, из-за которых могла произойти эта неисправность можно разделить на следующие несколько видов:

• Использование поддельного зарядного устройства.
• Поломка контроллера питания.
• Износ или дефект аккумулятора.

Не оригинальная зарядка

Очень часто при использовании не оригинальных зарядных устройств, могут возникать проблемы. Попробуйте поменять кабель на оригинальный. После удостоверьтесь, что Айфон 5с, 5ц, 4с или иной гаджет от Apple, видит зарядку и показывает, что заряжается. По истечении какого-то времени, проверьте состояние заряда батарейки, если проблема не решена, нужно обратиться в мастерскую для диагностики.

Сломан разъем и iPhone 5s не заряжается

Интенсивное использование смартфона или использование китайских зарядок приводит к поломке контроллера питания. Вставьте оригинальное зарядное устройство и попробуйте согнуть его под разными углами. Если через какое-то время iPhone 5s, 5c или более ранних версий - 4s и прочих покажет изменившийся процент зарядки батареи, значит проблема именно в разъеме и его нужно отремонтировать в сервисном центре.

Поломана батарейка iPhone, поэтому он не заряжается

Поломка аккумулятора может быть нескольких видов:

• Аккумулятор потратил свои ресурсы и восстановлению не подлежит.
• Был разбит или треснул iPhone , в результате сломалась батарея.

Чтобы продиагностировать первый случай, нужно скачать специальное приложение, которое покажет Ваш емкость батареи. Если значение упало на 20 и более процентов, ее нужно поменять.

Во втором случае, лучше сразу обратиться к профессионалам сервисного центра для выявления предпосылок и степени ремонта, так как после поломок технического характера, мастера могут обнаружить и побочные дефекты, ремонт которых также необходим.

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

Время на чтение: 4 мин

Рассмотрим основные причины почему ваш Айфон не заряжается и что делать в такой ситуцации.

Неисправно зарядное устройство

Это одна из самых очевидных, банальных причин. Современный человек ведет мобильный образ жизни, постоянно находясь в движении. Поэтому приходится носить зарядное устройство с собой. Со временем, из-за неправильного хранения защитная оболочка кабеля повреждается, оголяя токопроводящие информационные провода. Впоследствии они переламываются, что делает невозможным подзарядку аккумулятора. Проверить вероятность поломки просто - достаточно подключить зарядку к другому подобному устройству. Если такого под рукой не оказалось, то обратитесь в сервисный центр, где бесплатно испытают кабель, а в случаи неисправности предложат отремонтировать или заменить новым.

Зарядка iPhone включает еще адаптер для подключения к сети переменного тока. Его поломка дело редкое, но все же случается. Самостоятельно исправить такое не получится - следует обратиться к специалистам. Проверить работоспособность можно аналогично.

Здесь требуется отметить одну особенность. Оригинальные зарядные устройства Apple дорогие, но качественные и надежные. Их эксплуатация гарантирует безопасность смартфона. И служат они дольше, чего нельзя сказать про китайские аналоги. Они могут поломаться уже на второй день. Некачественное исполнение зарядки приведет к перепадам напряжения, которые сожгут плату iPhone. Рекомендуется использовать зарядные устройства от сертифицированных производителей.

Оригинальные зарядки имеют встроенный чип. Его наличие научили определять операционные системы IOS. При контакте с кабелем без чипа на экране смартфона всплывет соответствующее сообщение. Так как IOS - закрытое программное обеспечение, оно может некорректно работать с протоколами, непредусмотренными прошивкой. Это еще один аргумент, чтобы пользоваться только оригинальными аксессуарами.

Поломан или загрязнен разъем зарядного устройства

Загрязнение

Многие, для удобного доступа, носят телефон в кармане, где скапливается немало ворсинок, уличной пыли и многих других мелких субстанций. Это приводит к тому, что контакты Lightning порта смартфона загрязняются, что сулит проблемы, среди которых невозможность зарядить гаджет только вершина айсберга. Теоретически, наличие большого количества пыли (идеального проводника) на токопроводящих частях могут привести к короткому замыканию.

Почистить разъем доступно в домашних условиях. Достаточно воспользоваться простой зубочисткой. Только не надо обрабатывать ее спиртом или другой жидкостью - качество чистки это не улучшит, а повредить гаджет вполне реально. Еще, не рекомендуется использовать металлические предметы, пусть и маленькие - высока вероятность повредить один из хрупких контактов.

Поломка

Мелкие частички ворса или какого еще материала могут легко повредить «усики» порта. Достаточно только одного неисправного элемента, как зарядка станет невозможной. Определить такого рода поломку доступно визуально - разъем хорошо просматривается. Если обнаружен погнутый или отломанный элемент, то необходимо незамедлительно обратиться к помощи специалистов сервисного центра. Самостоятельные попытки исправить ситуацию только усугубят положение.

Несоответствие мощности зарядного устройства

Здесь речь пойдет не о кабеле, а об адаптере. Его задача преобразовывать входное напряжение в выходную мощность. Обычно, неувязка возникает, когда покупаешь новую зарядку взамен поломанной. Из-за незнания элементарной физики можно зря выкинуть деньги на ветер. Выходная мощность адаптера разная: 0,5 А, 1 А, 1,5 А, 2 А и т. д. Емкость встроенного аккумулятора нужно смотреть в технической документации на телефон, а затем подбирать соответствующую зарядку. Отсюда вытекает еще одна неисправность.

Проблемы с зарядкой от персонального компьютера

Случается, когда телефон нормально заряжается от сети, а от ноутбука или компьютера нет. Не нужно спешить с выводами и думать о худшем. Дело в том, что у большинства USB-портов выходная мощность 0,5 ампер. Этого крайне мало для зарядки iPhone. Процесс запустится, но длиться будет долго. Либо это, либо неисправен USB-порт. Проверить легко. Подключите кабель зарядки к резервному разъему.

Неисправность программного обеспечения

Железо iPhone плотно связано с операционной системой. Вплоть до того, что программное обеспечение полностью контролирует процесс зарядки. Внутри iPhone присутствует специальная микросхема, на которую сперва подается ток при подключении к сети, а потом уже на аккумулятор. Это сделано с целью защитить гаджет от скачков напряжения. Когда сеть в порядке, операционная система дает команду контроллеру пропустить заряд до батареи. Но случается, что программное обеспечение зависает. Решить вопрос можно двумя способами:

1. Полностью разрядить iPhone. Тогда прошивка вернется к исходному состоянию и при подключении к сети переменного тока начнется подзарядка.
2. Прибегнуть к «аварийной перезагрузке». Для этого нужно одновременно на 30 секунд зажать кнопки «Home» и «Power».

Поломка составляющих

Неисправность железа iPhone редко встречающийся, но допустимый вариант. Виды поломок:

• Аккумулятор.
• Контроллер (микросхема) зарядки.

Определить самостоятельно, что именно не работает должным образом трудно. Симптомы неисправностей схожи.

• Не идет зарядка.
• Слишком долгая зарядка.
• Сильно греется гаджет.
• Быстро разряжается.
• Не определяет контрольный кабель.

Контроллер, как упоминалось выше, это микросхема (чип), которую при желании можно заменить новой. Опять же, за этим придется обратиться в сервисный центр. Там специалисты не в первый раз сталкиваются с подобным - заменить компонент для них пустяковое дело.

После ремонта следует убедиться в исправности. Новые аккумуляторы (китайские) могут работать некорректно или вовсе не функционировать. Следует прямо в сервисном центре подключить телефон и убедиться, что процесс пошел.

Причин неисправности много. Большинство из них доступно выявить самостоятельно. Если поиски не дали результата, то обратитесь за помощью в сервисный центр. Это сэкономит деньги, время и нервы.

С выходом iOS 7 все пользователи новых iPhone, в которых используется фирменный разъем зарядки Lightning, получили определенные проблемы при использовании не оригинальных зарядных устройств и проводов. Связано это, в первую очередь, с устройством самого коннектора, который содержит в себе несколько микросхем, одна из которых отвечает за проверку чипа, находящегося в каждом проводе Lightning, на оригинальность.

Идентификация сертификации кабеля обеспечивается программными процессами, встроенными в iOS. При этом, стоит отметить, что механизмы проверки регулярно обновляются и очень часто случается, что айфон перестал заряжаться после обновления версии программного обеспечения. Но бывает и так, что телефон перестает принимать заряд и при использовании сертифицированных аксессуаров.

Что делать, если айфон перестал заряжаться

Если есть несколько хитростей, которые позволяют это исправить:

• Временным выходом из ситуации, если iPhone не заряжается не оригинальным проводом, может стать выключение и последующее включение телефона с подключенным кабелем Lightning. В этом случае есть вероятность, что iPhone начнет заряжаться.
• Другой вариант заключается в следующей последовательности действий: отключите адаптер питания, включите на iPhone авиарежим, а затем снова подключите кабель Lightning к устройству. Если телефон начнет заряжаться, авиарежим можно отключить.

Если же iPhone все равно не заряжается, есть вероятность наличия аппаратных проблем.

Рассмотрим основные варианты.

Разъем Lightning засорён

Это самый простой и легко решаемый вариант. Очень часто в процессе эксплуатации в разъем попадают частицы грязи и пыли, которые со временем скатываются и нарушают контакт разъема и провода. При этом, iPhone может либо перестать заряжаться, либо процесс заряда будет происходить некорректно - так, например, телефон может заряжаться только в определенном положении провода.

Чтобы решить эту проблему требуется чистка разъема зарядного устройства, которую можно выполнить, как самостоятельно (но делать это необходимо предельно аккуратно, чтобы не повредить контактную группу разъема), так и в сервисном центре. В условиях сервисного центра чистка разъема Lightning делается с использованием сжатого воздуха, специальных реагентов и ворса, что позволяет выполнить чистку максимально качественно.

Неисправность нижнего шлейфа / повреждение разъёма

Если iPhone перестал заряжаться, причиной этого может быть неисправность нижнего шлейфа с разъемом зарядного устройства. Возникает это из-за механического повреждения, окисления контактов шлейфа на плате или контактов разъема после попадания влаги, либо микротрещина на шлейфе. В любом из этих случаев меняется шлейф в сборе с разъемом зарядного устройства. В нашем сервисном центре замена нижнего шлейфа iPhone с разъемом зарядного устройства стоит от 1500 рублей (в зависимости от модели iPhone) и выполняется, как правило, в течении часа с момента обращения.

Неисправность аккумулятора

Очень часто причиной того, что iPhone не заряжается, является неисправность аккумуляторной батареи, которая может в процессе эксплуатации потерять ёмкость или начать полимеризоваться из-за воздействия внешних факторов или условий использования.

Первыми признаками, что аккумулятор скоро потребуется заменить, являются уменьшение времени автономной работы, выключения телефона на некорректной индикации заряда (iPhone может выключиться на 20-30% отображаемого заряда батареи). В дальнейшем, если подобные проблемы наблюдаются достаточно долго, аккумулятор может перестать заряжаться и потребуется его замена.

Неисправность контроллера заряда

Контроллер заряда - это микросхема на плате, отвечающая за корректную работу цепей питания iPhone. Чаще всего, некорректная работа контроллера может быть вызвана использованием не качественных аксессуаров, используемых для заряда устройства, либо скачком напряжения в сети во время зарядки. Данная проблема может проявиться на любом поколении iPhone, но наиболее часто проблемы с контроллером заряда встречаются на iPhone 5 и iPhone 5s.

В таких случаях требуется сложный ремонт платы на компонентном уровне: в большинстве случаев, решается это с помощью замены микросхемы контроллера заряда. Отметим, что качественно выполнить подобные операции можно только при наличии специализированного оборудования, а мастер должен иметь огромный опыт осуществления сложных ремонтов плат. В противном случае есть вероятность сделать еще хуже - не редки случаи, когда к специалистам нашего сервисного центра обращаются люди, уже получившие неквалифицированное обслуживание в другом месте.