Бесплатные звонки через интернет SIP IP телефония - Zadarma. Телефония Zadarma Подключение к Zadarma

Zadarma является лидером на рынке IP-телефонии благодаря оптимальным предложениям: бесплатные звонки, безлимитные тарифы, посекундный учет, передача номера при звонке (АОН). Большой опыт и техническая база гарантируют услуги высокого качества для каждого клиента.

Выбирая Zadarma, вы получаете:

• Гибкую систему выгодных тарифов.
• Высокое качество связи. Для всех тарифов мы используем только премиум маршруты с наивысшим качеством связи.
• Техническую поддержку в удобном для вас формате, доступную 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
• Безопасность и сохранение конфиденциальности разговоров.
• Бесплатные звонки внутри сети, а также в более чем 100 стран мира и крупные города России.
• Доступ к своему номеру из любой точки мира.
• Множество технических возможностей IP телефонии (поддержка SIP транка, CallBack-сервис, передача CallerID и многое другое).

В инструкции рассмотрим, как подключить и настроить облачную телефонию Zadarma.

Настройки в интернет-магазине

Для включения ip телефонии, перейдите в пункт меню "Настройки-Ip телефония " (см.рис.1).

Рисунок 1.

В выпадающем списке выберите оператора связи - Zadarma (см.рис. 2).

Рисунок 2.

В открывшемся окне форма с настройками (см.рис. 3).

Рисунок 3.

Интеграция с PhonerLite - если поставить галочку в данном поле, то звонки можно будет принимать через специальную программу. Оператор устанавливает программу PhonerLite себе на компьютер. При клике на номер телефона в административной панели начинается звонок клиенту.

Подробнее о том, как подключить PhonerLite можете ознакомиться в инструкции по ссылке .

Key и Secret — необходимо получить в АТС Zadarma.

Url для оповещений - На данный адрес будут отправляться оповещения о звонках. Необходимо указать его в настройках в личном кабинете Zadarma (Настройки -> API и интеграции -> Уведомления о звонках в АТС -> поле "Ссылка вашего ресурса")

Настройки в личном кабинете Zadarma

Первое, что необходимо сделать, это зарегистрироваться в АТС Zadarma. (см. рис. 4).

Рисунок 4.

На почту поступит письмо с подтверждением регистрации (см. рис. 5), Вам необходимо подтвердить и перейти к следующему шагу.

Рисунок 5.

Рисунок 6.

Рисунок 7.

На открывшейся странице выберите события, по которым необходимо отправлять данные и впишите в поле "Ссылка вашего ресурса " Url для оповещений с рисунка 3 (см. рис. 8).

Рисунок 8.

Отправлять NOTIFY_START - информация о входящем звонке

Отправлять NOTIFY_INTERNAL - информация о входящем звонке на внутренний номер

Отправлять NOTIFY_END - информация об окончании звонка

Отправлять NOTIFY_OUT_START - информация об исходящем звонке

Отправлять NOTIFY_OUT_END - информация об окончании исходящего звонка

Отправлять NOTIFY_ANSWER - ответ при звонке на внутренний или на внешний номер.

После нажмите "Получить ключи ". На ваш email поступит запрос о создании ключей к API, необходимо подтвердить, после чего на странице API и интеграции отобразиться key и secret (см. рис. 9), которые необходимо прописать в настройках магазина на рисунке 3.

Рисунок 9.

Готово. Основные настройки подключения ip телефонии АТС Zadarma мы рассмотрели, остальные настройки, такие как создание схемы звонков, подключение голосовой записи в момент звонка, все это настраивается на стороне АТС Zadarma.

Обратный звонок

Обратный звонок — функционал, который уже включен в Вашу виртуальную АТС Zadarma, настройки обратного звонка находятся там же, где телефония, пункт меню "Настройки- IP телефония " (см. рис. 10).

Рисунок 10.

Включить функцию - если поставите галочку в данном поле, то включите функцию обратного звонка

Номер телефона - номер, на который будут поступать данные заявки

Режим отображения - режим отображения на сайте, может быть компактный (1) или полный (2)(см. рис. 11). Переключение этой настройки применяется для новых посетителей. У старых состояние хранится в cookies, так как клиенты могут сами сворачивать и разворачивать. Чтобы проверить работу опции необходимо открывать сайт в анонимном просмотре браузера.

Рисунок 11.

Количество секунд - количество секунд на сайте для отображения клиенту. На скорость работы сервиса не влияет.

Текст успешной заявки в рабочее время - данный текст будет отображаться клиенту, когда он оставит заявку в рабочее время. (Текст, отображаемый после нажатия кнопки "Заказать звонок" в рабочее время.)

Текст успешной заявки в нерабочее время - данный текст будет отображаться клиенту, когда он оставит заявку в нерабочее время. (Текст, отображаемый после нажатия кнопки "Заказать звонок" в нерабочее время.)

Время приема звонков - устанавливаете галочками и выбираете время приема звонком, т.е. по сути это график рабочего времени.

Скачать чек-лист по запуску магазина

Zadarma

Краткое описание

Очень низкие цены на звонки. Огромный выбор номеров России и других стран. Многие номера бесплатно.

Виртуальная атс также бесплатно, но необходимо пополнять счет регулярно на любую сумму. Стандартный договор оферта, подходит для частных лиц и небольших компаний.

Регистрация для физических и юридических лиц из любой страны мира.

Подробное описание

Zadarma специализируется на предоставлении услуг ip и виртуальной телефонии по низким ценам, что также следует из названия.

Большой выбор виртуальных номеров по России и остальному миру. Безлимитные тарифы на самом деле таковыми не являются, в цену входит пакет минут. Тарификация посекундная и поминутная.

Номера 8-800 предоставляются без абонентской платы, взимается обязательный платеж, который используется для поминутной тарификации.
По другим номерам и услугам абонентская плата минимальная.

Местоположение: основной офис. г. Москва.

Скидка
5% от всех платежей в течении 4 мес. Для получения скидки вам необходимо заполнить форму.

Рейтинг основной	Баллы
Номера: 8 800, 495, 499, 812, 343 – 300 номеров в 70 странах	600
Скидки: 5% от всех платежей в течении 4 мес.	25
Цены: низкие	15
Тарифы: посекундные, поминутные и пакетные	2
Виртуальная атс: средний уровень	10
Регистрация: Юридические и Физические лица – любая страна мира	8
Кол-во сотрудников компании Zadarma: 50	5
Дата основания: 2006 г.	21
Количество клиентов компании Zadarma: 20000	60
Дополнительно	Баллы
Активация номера в течении суток (бесплатные номера резервируются до оплаты)	1
Все настройки можно произвести самостоятельно в личном кабинете, изменения становятся активны мгновенно	10
20 способов оплаты	20
	20
Общий Рейтинг – Итого баллов	797

Дополнительно

- Виртуальная Атс
Уровень АТС средний, предоставляется бесплатно, но есть небольшая доплата за некоторые услуги к примеру 30 руб.\мес. запись разговоров за линию(3 бесплатно). Для работы с АТС применимы любые тарифы.
При переадресации звонка на sip Zadarma от других провайдеров, необходимо указывать основные sip линии(пятизначный номер), а на своем оборудовании\программе указывать внутренний sip виртуальной атс.

- Оплата и Комиссия
При оплате в рублях, особенно по интеркассе и робокассе может быть довольно высокая комиссия. Рекомендуется оплачивать в долларах, к примеру по Webmoney(Цены фиксированны в рублях) .

- Минимальная абонентская плата – номер 8 800, другие номера и услуги
8 800 – Агентская схема с Ростелеком, без наценки. Отсутствует абонентская плата и виртуальная атс также бесплатно. Для поддержания имиджа low-cost провайдера предлагается небольшой выбор номеров по минимальной цене.
Минимальные цены на другие виртуальные номер и услуги.

Подключение к Zadarma

1. Первый вариант(самый простой): –

2. Второй вариант:

Введите свои контактные данные и желаемый номер если требуется.

Если требуется интеграция c , то пометьте в Дополнительно.

Прикрепите реквизиты и копию свидетельства о регистрации для юр. лиц.

Прикрепите копию паспорт для физ. лиц.

Регистрация в течении 1 рабочего дня.

Отличная телефония по нормальным ценам

Boris Lyadischev

Когда конкуренты объявили сумму в 6к ежемесячно за интеграцию с РитейлСРМ мы сначала долго ругались, а после поняли что все время переплачивали не зная за что. Задарма адекватная телефония, с большим функционалом (по крайней мере нам хватает абсолютно всего) плюс бесплатная интеграция со всеми СРМ, даже запись разговора бесплатно падает на почту и мы ни за что не платим. Спасибо сервису.

Сервис меня приятно удивил

Vladimir Martynov

Много чего я читал в инете. Но с такой разницей между отзывами и реальностью я встречаюсь первый раз. А возраст у меня солидный. Скоро на пенсию. Я работаю с Zadarma только несколько часов, но все равно впечатлений на отзыв набралось достаточно: 1) Пишут, что нужно сфотографироваться с паспортом и еще что придираются к качеству фотографии - Ничего такого не было. Просто указал сотовый, прошел проверку, что этот сотовый "у меня в руках", оплатил с б/карты и все. Никаких больше телодвижений 2) С самого утра невольно проверял качество связи с Латвией - хорошее (я собирался проверять качество связи с Эстонией, а не Латвией, но так уж получилось). Впрочем, к качеству связи в отзывах претензий не высказывают. 3) Поддержка работает супероперативно. Я общаюсь с RUWEB - постоянно покупаю у них хостинг и иногда возникают к ним вопросы. У них прекрасная техподдержка. Но все же время реакции заметно больше 1 минуты. 4) И наконец в моем случае стоимость всех этих услуг близка к нулю!! - с их помощью получаю на своем сотовом телефон в Таллинне и из Эстонии мне могут звонить именно на него. Другие варианты их услуг я не анализировал и отзываться не буду. 5) Некоторые отзывались, что Задарма не возвратило им деньги. Мне СРАЗУ вернули, причем я их об этом не просил.

Хорошая АТС с отличным функционалом

Маша Марозава

Используем АТС более года в туристическом агентстве с тремя филиалами в разных городах плюс связку с Битрикс 24. Качество ни разу не подводило, функционал достаточный, плюс огромный выбор номеров, вплоть до золотых номеров УФЫ (который и используем). Единственное, чего возможно не хватает - многоуровневого голосового меню, чтобы переключаться не просто цифрами 1,2,3, но и дальше вести клиентов, разделяя один номер по филиалам и далее на сотрудников.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!! Я пользовался услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами. 31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами: 1. Я не могу позвонить на купленные номера; 2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя; 3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить. Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло. Будьте осторожны при работе с этой организацией!!!